Људи често бркају појмове "дионик" и "дионичар". Док је акционар дионик, два термина су потпуно другачија. Учешће заинтересованих страна укључује поштовање, узајамно корисне односе и тимски рад. Ако сте дизајнер, програмер или пројектни менаџер, морате прво добити буи-ин од заинтересованих страна или ће ваш пројекат вероватно пропасти.
Актери
Дионичар је ентитет на који је утицала - било директно или индиректно - дјеловањем организације. У свом чланку "Анализа заинтересованих страна", организациони консултант Рацхел Тхомас из "Минд Тоолс" идентификује и одређује приоритете заинтересованих страна у организацији. Она укључује субјекте у распону од менаџмента, запослених и акционара до владе, чланова породица запослених, купаца и заједнице. Она каже да можете одредити приоритете својих интересних група одређивањем њиховог нивоа моћи и интереса. Људи са високим напором, са великим интересовањем за компанију, као што су чланови одбора, су људи на које морате да се фокусирате највише. Такође морате да се усредсредите на снажне, мање заинтересоване људе, као што су зајмодавци, али не онолико колико бисте се фокусирали на оне који имају високу моћ и велики интерес. Требало би ставити сличан ниво фокусирања на оне који имају мање моћи, али имају висок интерес, као што су акционари, запослени и породица. Заинтересоване стране које имају мало интереса и мало моћи, као што су интересне групе и заједница, су оне на које се можете усредоточити најмање.
Уплата дионика
Када размишљате о буи-ину, често мислите на финансијску трансакцију. У ствари, неки буи-ини су финансијске трансакције. На пример, када се партнерство формира од самосталног власника, нови партнер плаћа новац за куповину посла. Учешће заинтересованих страна је углавном нефинансијско. Ова врста буи-ин укључује прихватање концепта или идеје, као што је пројекат или дизајн. Заинтересоване стране које купују пристају на план акције.
Зашто је важна аквизиција заинтересованих страна
Ако сте програмер или дизајнер који покушава да имплементира идеју или пројекат, потребна вам је подршка утицајних актера. Не само да вам је потребна помоћ ваших колега запослених да раде на пројекту, већ вам је потребна подршка оних који вас окружују. Ако наиђете на отпор чланова одбора, запослених, менаџмента, породице или акционара, ваш пројекат неће бити успешан јер ћете бити под притиском. Осећат ћете се као да радите против оних око вас, покушавајући да их докажете погрешно.Заједнички напори су увијек бољи од бунтовних напора.
Савети за стицање учешћа заинтересованих страна
Стратегист Цатриона Цорнетт расправља о саветима за стицање заинтересованих страна у свом чланку из 2010. године "15 савета који помажу дизајнерима да стекну акцију заинтересованих страна". Она каже да би требало што раније укључити запослене, руководство и друге интерне актере. Такође треба да поставите реална очекивања и слушате туђе идеје. Идентификујте се са потребама ваших заинтересованих страна и информишите их о томе како ће ваш дизајн или пројекат помоћи већем добру. Морате користити и лаичке термине и подржати оно што кажете чињеничним информацијама. Идентификујте своје кључне актере, али имајте на уму да задржите што је могуће више заинтересованих страна у петљи. Ако постоји препрека у постизању договора око имплементације, будите спремни на компромис.
