Фармацеутске компаније се баве одређеним бројем играча дуж ланца снабдијевања. Дроге се производе у предузећима, продају се велетрговцима, потенцијално купују куповним групама и коначно купују од стране потрошача. Пошто такве дроге често спадају под програме осигурања и медицинске помоћи, осигуравачи и владине агенције су такођер често укључени у плаћање. Са тако много укључених страна, трансакције нису сигурна ствар за фармацеутске компаније, што доводи до повратне наплате.
Вхи Цхаргебацкс Хаппен
Апликација се може појавити у двије сличне ситуације. У првој ситуацији, велетрговац купује лекове од фармацеутске компаније према уговореној цијени и продаје их потрошачима према другој уговорној цијени. Када је цена потрошачког уговора нижа од фармацеутске верзије, велетрговац избегава губитке наплатом фармацеутске компаније за разлику. У другом случају, поврат наплате је резултат неуспјеле трансакције у којој се цјелокупна уплата мора вратити потрошачу.
Финансијски резултати
Накнаде увијек резултирају губитком неке врсте за фармацеутску компанију. Док компаније покушавају да минимизирају поврат средстава кроз прецизне уговоре у ланцу снабдевања, неке повратне таксе су неопходне да би се направила места за грешке и разлике у куповним ценама. Произвођачи лекова могу да се баве хиљадама уговора годишње, сваки са клаузулом о поврату наплате.
Одобрење за поврат
Накнаде се обично заснивају на одобрењу фармацеутске компаније када трговац на велико подноси захтјев. Ово може постати сложено, будући да већина поднесака за наплату не садржи информације о продаји која је створила поврат средстава, само износ. Ово оставља простор за дупле наплате и неовлашћене пријаве, међу различитим проблемима. Да би се проблеми свели на најмању могућу мјеру, фармацеутски производи покушавају директно повезати повратне уплате са појединачном продајом, дајући трговцима на велико нешто на што се могу повезати.
Цхаргебацк Превентион
Да би се избегли финансијски губици и административни рад који је потребан да би се поступало са наплатама, компаније могу предузети мере да их спрече. Један од начина је да се осигура да трговци на велико дају тачну цијену коју ће потрошачи платити тако да фармацеутска компанија касније не наплаћује разлику у уговорним цијенама. Други начин је праћење налога за неуспјеле трансакције како би се осигурало да су све информације о наруџби завршене, сама наруџба је важећа и плаћање је успјешно.
Цхаргебацк Манагемент
Пошто су наплата таквог виталног дела фармацеутског пословања, специјализација је уобичајена. Осим тога, процес управљања повратним плаћањима може бити сложен. Да би се помогло у процесу, компаније имају наменски софтвер који се бави повратним плаћањима док их повезује са софтвером за продају. Многе компаније такође креирају позиције посвећене управљању наплатом и преговарањем о плаћањима у уговорима.
