Добро пословно управљање није само питање како се појединац бави факторима које они могу контролисати, него како реагују на ствари које не могу. Широк спектар фактора, укључујући потражњу потрошача, укупну економију, трошкове сировина, политички и правни пејзаж и акције конкурентских компанија имају директан утицај на крајњи резултат фирме.
Економски
Свеукупна економија је један од најочигледнијих вањских фактора околиша који утиче на пословање. Ниједно предузеће нема огроман утицај на укупну економију, али предузећа морају увијек реагирати на економске промјене. У јакој економији бизнис може остварити велику флексибилност у погледу цијена, трошкова и запошљавања. Када економија ради лоше, приходи се смањују, а незапосленост је висока. Предузеће мора бити врло опрезно у погледу тога како цијене своје производе и услуге и опрезно у смислу трошкова.
Потребе потрошача
Промјене у ставовима потрошача и потражњи такођер могу утјецати на пословање. На пример, током последњих неколико деценија постоји све већа потражња за еколошки прихватљивим производима. Компаније су морале да одговоре на овај захтев у погледу тога какве производе производе, како се ти производи пакују и како и где производе те производе. Промене у навикама потрошача, животним стиловима, укусима и популарној моди морају се узети у обзир у пословању.
Политицал анд Легал
Екстерно окружење бизниса често је под утицајем политичке и правне климе. Ствари попут владине регулативе, пореза на промет, пореза на добит и увозних дажбина могу имати утицаја на крајњи резултат компаније. Поред тога, прописи о заштити животне средине и здрављу могу довести до промена у начину на који компанија послује. У неким случајевима одређени производи или делови тих производа могу бити забрањени или утврђени као несигурни који могу довести до опозива производа. У другим случајевима, увоз или извоз у одређену земљу може бити прекинут због међународне политике.
Конкуренција
Конкуренти компаније су дио вањског окружења. Ниједно предузеће нема контролу над производима и услугама које нуде конкурентске фирме или њиховим цијенама, оглашавањем, производњом, запошљавањем или продајним методама. Конкурентна предузећа ће очигледно бити под утицајем многих истих спољашњих фактора животне средине, као што су политичке, друштвене и економске промене. Неки фактори окружења се такође могу разликовати. На пример, компаније са седиштем у различитим земљама, или чија се производња одвија у различитим земљама, на различите начине су под утицајем политичког и економског окружења. На крају, резултат конкуренције често се своди на то која компанија најбоље ради на прилагођавању свом окружењу.
