Било који посао, велики или мали, мора имати успостављен систем за прикупљање, обраду, похрану и размјену података. У прошлости су ови задаци захтијевали много времена и папирологије. Данас компаније користе модерну технологију како би поједноставиле и аутоматизовале ове операције. Информациони системи сада играју кључну улогу у обради података и доношењу одлука. Када се правилно користе, они могу позитивно утицати на укупне перформансе и приходе организације.
Шта је информациони систем?
На најосновнијем нивоу, информациони систем (ИС) је скуп компоненти које раде заједно како би управљале обрадом и складиштењем података. Његова улога је да подржи кључне аспекте управљања организацијом, као што су комуникација, вођење евиденције, доношење одлука, анализа података и друго. Компаније користе ове информације како би побољшале своје пословање, донијеле стратешке одлуке и стекле конкурентску предност.
Информациони системи обично укључују комбинацију софтвера, хардвера и телекомуникационих мрежа. На пример, организација може користити системе за управљање односима са клијентима како би боље разумела своју циљну публику, стекла нове клијенте и задржала постојеће клијенте. Ова технологија омогућава компанијама да прикупљају и анализирају податке о продајним активностима, дефинишу тачну циљну групу маркетиншке кампање и мере задовољство корисника.
Предности информационих система
Модерна технологија може значајно повећати перформансе и продуктивност ваше компаније. Информациони системи нису изузетак. Организације широм света се ослањају на њих да истражују и развијају нове начине за генерисање прихода, ангажовање клијената и поједностављивање дуготрајних задатака.
Са информационим системом, предузећа могу уштедети време и новац док доносе паметније одлуке. Интерна одељења компаније, као што су маркетинг и продаја, могу боље комуницирати и лакше размјењивати информације.
Пошто је ова технологија аутоматизована и користи сложене алгоритме, она смањује људске грешке. Штавише, запослени се могу фокусирати на основне аспекте пословања, а не трошити вријеме на прикупљање података, попуњавање папирологије и ручне анализе.
Захваљујући модерним информационим системима, чланови тима могу приступити великим количинама података са једне платформе. На пример, они могу прикупити и обрадити информације из различитих извора, као што су добављачи, купци, складишта и продајни агенти, уз неколико кликова мишем.
Користи и апликације
Постоје различити типови информационих система и сваки има другачију улогу. Системи пословне интелигенције (БИ), на примјер, могу претворити податке у вриједне увиде.
Ова врста технологије омогућава брже, прецизније извештавање, боље пословне одлуке и ефикаснију расподелу ресурса. Још једна велика предност је визуализација података, која аналитичарима омогућава да тумаче велике количине информација, предвиђају будуће догађаје и проналазе обрасце у историјским подацима.
Организације такође могу да користе софтвер за планирање ресурса предузећа (ЕРП) за прикупљање, управљање и анализу података из различитих области, од производње до финансија и рачуноводства. Овај тип информационог система се састоји од више апликација које пружају 360-степени поглед на пословање. НетСуите ЕРП, ПеоплеСофт, Одоо и Интаццт само су неки од примјера ЕРП софтвера.
Као и други информациони системи, ЕРП обезбеђује разумне информације и помаже вам да одлучите о следећим корацима. Такође олакшава постизање усклађености са прописима, повећава сигурност података и дијели информације између одјела. Осим тога, то помаже да се осигура да су све ваше финансијске евиденције точне и ажурне.
Дугорочно гледано, ЕРП софтвер може смањити оперативне трошкове, побољшати сарадњу и повећати приходе. Скоро половина компанија које имплементирају овај систем пријављују велике користи у року од шест мјесеци.
На крају дана, информациони системи вам могу дати конкурентску предност и пружити податке који су вам потребни за брже, паметније пословне одлуке. У зависности од ваших потреба, можете се одлучити за системе обраде трансакција, системе управљања знањем, системе за подршку одлучивању и још много тога. Приликом одабира једног, размотрите величину буџета, индустрије и пословања. Потражите информациони систем који је у складу са вашим циљевима и који може поједноставити свакодневне операције.
