Било да ваша компанија има везе са шкотским сарадницима или желите да искористите финансијске подстицаје Велике Британије за покретање сопственог предузећа на шкотском тлу, важно је да поштујете њихове пословне формалности и друштвене обичаје. Што више знате пре него што одете, бољи утисак можете дати вашем предузећу и вашој земљи.
Тхе Ултимате Фаук Пас
Постоје две ствари које никада не смете да урадите у својим професионалним или друштвеним интеракцијама са Шкотским народом. Први је да их погрешно називамо "Сцотцх". Сцотцх је алкохолно пиће. Људи Шкотске се зову Шкоти или Шкоти. Други табу је да се њихови килтови погрешно називају "сукњама". Огртачи носе оба пола и није необично видјети да шкотски бизнисмени носе килте и јакне на посао или састанке. Формална верзија шкотске одјеће често се носи и умјесто смокинга на елегантним догађајима. Одуприте се искушењу да питате Шкотца шта носи под својим килтом; ово би било тако непристојно као што би потпуни странац питао какав (ако га има) доњи веш који носи. Шкоти су тако поносни на своју препознатљиву гардеробу као и на своје духовно наслијеђе и не прихваћају љубазност према особама које се шале о једном од њих.
Лични простор
Шкотске лојалности су веома дубоке и ако успоставите пријатељство са Шкотом током пословања, то ће вероватно бити онај који ће трајати до краја вашег живота. Нажалост, Американци имају тенденцију да пожуривају односе и упусте се у неуморно дирање и грљење које претпоставља ниво блискости и интимности који још није успостављен. Шкотски људи су генерално пријатељскији од Енглеза и разговараће са непознатим особама или их одвести до њиховог одредишта, чак и ако су у супротном правцу који су сами путовали. То, међутим, не треба тумачити као позив да их загрлимо при сваком доласку и одласку, да седимо преблизу, или да им дамо разигране ударце или ударце. Шкоти су веома слаби контакт када је у питању физичко додиривање. То значи да су руковање пословима лака за разлику од агресивних, разговори се буквално држе под руку, а поштовање личног простора је критично за изградњу повјерења. Скотова перцепција некога ко је мало претерано жељан да се усели је да ће бити једнако брз да победи нагли повлачење ако ствари не иду баш онако како он жели.
Спеакинг Енгагементс
Ако имате природну тенденцију да гласно разговарате, окрените је док радите са Шкотом. Ово је посебно важно у јавним окружењима, као што су ресторани и лобији. Ако говорите превише гласно, не привлачите пажњу само на себе, већ и на ваше шкотске домаћине и они ће сматрати да је то мало срамоте да буду увредљиви. Нити треба да се упуштате у прекидање током разговора; ви ћете бити схваћени као силеџија који покушава да наметне своје ставове без темељног разматрања позиције друге стране. Уљудност је најважнија за Шкоте и они избегавају конфронтацију у пословним окружењима. Осим ако и док не будете позвани да се обратите колегама по њиховим именима, користите господина, госпођу, доктора или господина (ова друга разликује оне који су краљица добили витезове). Никада немојте приписивати храбар надимак или скратити име (тј. "Јое" уместо "Јосепх").
Гестови и контакт очима
Иако Шкоти користе врло мало гестова руку када причају, они ће обратити пажњу на вашу. (А то важи и за гестове прстију које неки људи користе за изражавање узнемирености.) Особа чије руке су налет активности док објашњавају нешто, може се сматрати покушајем стварања дистракција из теме о којој се расправља. То, пак, може довести до неповјерења. Будите опрезни, такође, ако направите знак "В" са својим индексом и трећим прстима да саопштите мир или победу коју је ваш длан окренут ка споља, а не према унутра. Знак направљен са руком окренутом ка унутра узима се исто као и подизање средњег прста само у Сједињеним Државама. Што се тиче лица, Шкоти стављају велику тежину на способност особе да одржава контакт очима док говоре и слушају. То показује искреност и интересовање за осећања и мишљења друге стране. Само се побрини да га не претвориш у озбиљан поглед који би их натерао да се осјећају нелагодно.
Актуелности
Шкотски бизнисмени ће очекивати да не само да сте добро упознати са оним што се дешава у економији Велике Британије, већ и да будете у току са догађајима који се дешавају у остатку свијета. Они су посебно заинтересовани за разговор о америчком политичком систему, али важно је имати на уму да национални програми који укључују здравствену заштиту, образовање, осигурање, превоз и затвори имају више знатижеље за њих него слушање ваших личних политичких ставова и / или ранти или гласали сте за последње изборе. Шкоти су такође страствени за своје наслеђе и бурну историју са енглеским језиком. То ће вам добро послужити да пређете на историју Шкотске пре него што кренете. Ако одбаце име "Бонние Принце Цхарлие" у разговор, не желите да будете глупан који мисли да причају о Виллиаму и Харријевом тати.
Поклони и оброци
Иако се поклони обично не размјењују током првог састанка, прикладно је да ваша компанија послује са шкотским ентитетом у одређеном временском периоду како би донијела укусну презентацију која се прави у Америци. У идеалном случају то ће бити нешто што је споменуто у ранијим разговорима као жељени / дивљени предмет. (Показује да сте обраћали пажњу.) Одговарајући поклони укључују аутографске или ретке књиге, колекционарске предмете, уметност или гурманске корпе. Будите опрезни, међутим, да скупи поклон неће бити протумачен као мито за будуће услуге појединца или његове компаније. Увек шаљите писану (не послану е-поштом) захвалницу након састанка како бисте показали да цијените своје вријеме. Ако вас пословни партнер позове у свој дом на вечеру, понесите лепу боцу вина као знак ваше захвалности. Домаћин ће увијек нудити прву здравицу; као гост, од вас ће се очекивати да узвратите и понудите здравицу.
Тачност
Увек дозволите додатно време да дођете до места састанка. Точност се очекује и цијени у Шкотској. Иако састанци обично почињу врло споро и укључују вицеве и опште разговоре о актуелним догађајима, то није изговор за касни улазак. Оно што касни долазак комуницира с вашим шкотским колегама је да не осјећате ништа важно док нисте на сцени. Ово може поставити негативан тон за остатак састанка или презентације.
