Контрола квалитета је важно питање у производњи, а коришћење стручних алата и техника за мерење квалитета може да обезбеди да ваш производ буде добро прихваћен од стране ваших купаца и прође било какве потребне државне инспекције. Технике могу варирати у зависности од врсте посла, али циљ свих алата је производња висококвалитетног производа.
Инспекција
Инспекција је критични део мерења квалитета, а за мале операције, случајно тестирање производа може бити ефикасна техника. Статистичко узорковање, метода помоћу математике и науке о вјероватноћи, најбоље је за производњу великих количина гдје имате довољно узорака за успоредбу с цјелином. Доступни су многи софтверски програми и други алати за обављање ове врсте инспекције. Производ се такође може вредновати да би се видело да ли је у складу са унапред одређеним критеријумима, можда прелазећи преко контролне листе потребних функција и физичких атрибута.
Тестирање
Једна врста тестирања производа је тестирање неуспјеха гдје се производ тестира до својих граница и даље, како би се процијенило гдје ће престати функционирати како је планирано. Ово обично укључује наглашавање механичких својстава производа као што су чврстоћа материјала, еластичност и отпорност на удар. Могу се спровести и испитивања за вибрације и температуру. Који тестови се користе одређују се производом, његовом употребом и временским и финансијским ограничењима пословања.
Контрола процеса и власништво
Свако ко је укључен у производњу производа или у пружању услуга треба да се охрабри да преузме власништво над дијелом процеса. Предузећа могу овај концепт још више искористити и добити цијелу компанију са концептом контроле квалитета. С обзиром на одговорност, запослени ће се више поносити својим послом и настојати да остваре успјешан резултат посла за који су одговорни. Менаџери, запослени и продавци морају да обезбеде чврсте обавезе за испоруку и завршетак прекретница. Тијек процеса може пратити водитељ пројекта који ће координирати укључене стране и осигурати да су рокови испуњени, или да процес тече глатко. За велике операције, доступни су софтверски алати који укључују методе статистичке контроле процеса.
Контролне карте
Графикони могу бити ефикасно средство за процјену квалитета вашег производа. Употреба два основна типа статистичких графикона - униваријантних и мултиваријатних - зависи од броја карактеристика које ћете мерити. Униваријантна графикон приказује једну карактеристику и мултиваријантни графикон се користи када је потребно вредновати више карактеристика. Други типови графикона који могу бити корисни укључују табелирање трендова, Парето графиконе који вам омогућују да одредите приоритете за побољшање квалитета и дијаграм расипања који може показати однос између стварног производа и стандарда.
