Интервјуисање је једна од најраширенијих метода прикупљања података у квалитативном истраживању. У бизнису, менаџмент аналитичари и истраживачи тржишта користе интервјуе како би стекли перспективе менаџера и процијенили преференције потрошача. Стилови техника интервјуисања укључују формални структурирани приступ и флексибилнију полуструктурирану форму. Природа истраживања које се спроводи помаже да се одреди најприкладнији тип интервјуа за спровођење.
Идентификација
Структурирани интервјуи захтијевају употребу скупа стандардизираних питања која истраживач ствара унапријед. Често постоји неколико отворених питања у водичу за интервју, према квалитативном истраживачком пројекту у фондацији Роберт Воод Јохнсон у Нев Јерсеиу. На овај начин, структурирани интервјуи подсјећају на упитнике или анкете. Полуструктурирани интервјуи такође користе водич за интервју са неким унапред припремљеним питањима, али такође дозвољавају анкетару да одступи од водича за интервјуе, тражећи праћење као што интервјуер сматра прикладним. На пример, одговори испитаника на припремљено питање могу покренути питања која испитивач жели да истражи даље упите.
Карактеристике
Структурирани интервјуи одржавају редослед и формулацију питања у складу са интервјуима како би се осигурала конзистентност прикупљених података, извјештава Роберт Воод Јохнсон Фоундатион. Насупрот томе, полуструктурирани интервјуи могу прописати комбинацију питања и опћенитијих тема. Питања у полуструктурираним интервјуима су отворенија како би интервјуери могли да прате питања која се разликују од водича. Због отворених одговора, анкетари ће често снимати полуструктуриране интервјуе.
Фунцтион
Истраживачи користе структуриране интервјуе када имају добро развијено разумијевање теме која се проучава. Када постоји довољна истраживачка литература која пружа довољно знања за развој релевантних питања, довољан је структурирани интервју, известио је Роберт Воод Јохнсон Фоундатион. Када је литература мање развијена и истраживач жели да развије боље разумевање теме која се разматра, полуструктурирани интервјуи пружају начин за стицање додатног знања допуштајући испитаницима да изразе своје ставове сопственим речима.
Дата Генератед
Фондација Роберт Воод Јохнсон је примијетила да структурирани интервјуи остављају мало простора за варијације у одговорима. То значи да структурирани интервјуи олакшавају кодирање података за анализу. Полуструктурирани интервјуи откривају више отворене квалитативне податке који захтијевају више времена за анализу, јер испитивач мора читати биљешке и слушати транскрипте, биљежити и сажимати важне точке и обрасце.
