Према подацима Завода за статистику рада, у Сједињеним Државама постоји више од четири милиона тајника и административних помоћника. Док се изрази секретар и административни асистент често користе наизмјенично, у неким компанијама постоје неке важне разлике између ова два положаја, укључујући дужности на послу, ниво одговорности и ниво образовања и обуке који су потребни за обављање посла.
Дефиниција секретара
Генерално, секретар је неко ко стриктно обавља службене и помоћне задатке, као што је куцање, диктирање, архивирање или фотокопирање. Секретари такође одговарају на телефоне и достављају поруке, сортирају и испоручују пошту, ау неким компанијама и управљају пријемом. Секретари често узимају и састанке. У већини случајева, секретари не надгледају особље нити имају овлашћења да делегирају задатке.
Дефиниција административног асистента
Административни асистенти, за разлику од секретара, генерално имају дужности које се протежу изван чиновничких функција. Административни асистенти често руководе календарима својих послодаваца, организују путовања, састављају документе и евентуално раде са својим шефом и другим запосленима на пројектима. Често управљају одржавањем канцеларијске опреме и раде са продавцима на куповину потрошног материјала и преговарају о ценама и уговорима. Административни асистенти у неким компанијама могу да надгледају и друго административно особље.
Образовни захтеви
Иако је могуће положити секретарску позицију на основном нивоу са средњошколским образовањем, за напредније административне позиције, као што су извршни секретари или извршни помоћници, постаје све важније да кандидати имају високу стручну спрему или значајно радно искуство, јер многи административни асистенти блиско сарађују са руководиоцима на пројектима на високом нивоу. Да бисте радили као правни или медицински секретар, обично морате да завршите специјализовани програм да бисте сазнали терминологију и процедуре које се односе на област.
Захтеви за вештину
Одлична компјутерска, канцеларијска опрема и вештине куцања захтевају и секретаре и административне помоћнике. Такође је важно имати добре комуникацијске и интерперсоналне вјештине, јер обје ове позиције обично захтијевају интеракцију с јавношћу и сурадницима. Организација је такође важна за секретарице и административне асистенте, јер је њихов посао често усмерен на организовање других. Према Заводу за статистику рада, како менаџери и други професионалци преузимају више задатака које су традиционално обрађивали секретари, као што је обрада текста, потражња за строго чиновничким радницима ће опасти, док ће се улоге административних помоћника проширити.
Плати
Генерално, административни помоћници зарађују више од секретара. Према Заводу за статистику рада, просечна плата за секретара износи 29.050 долара годишње, од 2008. године. Правни, медицински и извршни секретари зарађују више, а неки извршни секретари зарађују више од 50.000 долара годишње. Административни помоћници зарађују у просјеку 40.030 долара годишње, а неки извршни помоћници зарађују више од 60.000 долара годишње. Стварна плата је одређена географском локацијом, образовањем, искуством и индустријом.
Информације о платама за секретаре и административне асистенте
Секретари и административни асистенти су остварили средњу годишњу зараду од 38,730 долара у 2016. години, према подацима америчког Бироа за статистику рада. На нижим нивоима, секретари и административни асистенти зарадили су 25-постотну плату од 30,500 долара, што значи да је 75 посто зарадило више од тог износа. Плата од 75 процената је 48.680 долара, што значи да 25 одсто зарађује више. У 2016. години у САД је било запослено 3.990.400 људи као секретари и административни помоћници.
