Можда више од већине области, индустрија информационих технологија се суочава са вртоглавом стопом промена и иновацијама. ИТ компаније које не оцењују редовно те промене, као и место компаније на растућем тржишту, ризикују да изгубе клијенте и уговоре са фирмама које су боље опремљене и спремне за нове могућности. Једна доказана метода за ИТ компанију - или заиста, било коју компанију - је процјена тржишне позиције кроз комплетну анализу снага, слабости, могућности и пријетњи фирме. Више познат као СВОТ анализа, овај процес помаже пословном субјекту да пронађе потенцијалне путеве за приход, спречи пад прихода и гради на својој јединственој вриједности за здравију компанију.
Шта је СВОТ анализа?
СВОТ је скраћеница:
- Снаге: Ствари које ваша компанија добро ради или разматра имовину.
- Слабости: Задаци и пројекти ваше пословне борбе или средстава којима недостаје.
- Могућности: Догађаји и околности које ваша компанија може искористити.
- Претње: Ситуације које на неки начин представљају ризик за вашу компанију.
Један од начина за разликовање предности / слабости од прилика / пријетњи у СВОТ анализи је њихово сагледавање из перспективе компаније. Снаге и слабости су унутрашње, док су прилике и пријетње изван компаније.
На пример, ИТ фирма може да користи више кодера са великим искуством у изградњи изворних веб апликација. Тако би вештина у развоју веб апликација била снажна јер је заснована на имовини - запосленима - унутар саме фирме. Ако популарност матичних веб апликација драматично падне у корист неке нове, нове технологије, то би представљало претњу за фирму, јер долази изван пословања.
Анализа снага и слабости је усредсређена на садашњост, испитујући шта компанија данас може добро да уради. С друге стране, могућности и пријетње могу бити усмјерене према напријед. На послу постоји мало предвиђања, јер покушавате да предвидите будуће догађаје и користи, као и ризике.
Сврха СВОТ анализе
Процес СВОТ анализе је драгоцјен за ИТ компаније на прометном тржишту. Превише је лако постати сувише замотан у хитне, дневне кризе да се направи корак уназад да би се добила перспектива самог бизниса. У исто време, власнику бизниса је лако да се убеди у одређену перспективу - или да је посао велики или да је безнадежно и да ће компанија морати да се затвори.
СВОТ анализа вам помаже да дубље сагледате своје пословање из објективнијег оквира тако да добијете јаснију слику о томе шта посао добро ради и са чим се бори. СВОТ процес вас такође присиљава да размишљате о будућности; не само сутра, већ следеће и наредних пет година. СВОТ вам помаже да осмислите дугорочну стратегију која користи предности природних снага и могућности ваше компаније радећи са житом, а не против ње.
Спровођење СВОТ анализе
СВОТ анализа се може спровести у било ком тренутку постојања компаније. Међутим, најбољи резултати углавном проистичу из избјегавања овог процеса у временима високог стреса, крајњих рокова и финансијског притиска. Често менаџери користе комад папира који је подељен у четири квадранта или табелу два по два са четири ћелије да би пратили рад СВОТ анализе. У колони са леве стране, бележите предности и могућности, као што су корисне категорије, ау колони десно, уочите слабости и претње.
Алтернатива је да се направи тим радника на свим нивоима у фирми да заједнички припреме анализу. Тим треба да се састане два или више пута како би поделио мишљења и радио на финализацији анализе. Плоча може бити ефикасније средство од појединачних листова папира на тимским састанцима.
Анализирање снага и слабости
Власници ИТ фирми могу сматрати да су предности и слабости у СВОТ анализи изазовне, будући да захтијева објективност у погледу ваше компаније, ваших запосленика и себе. Да бисте били од помоћи вашем пословању, међутим, важно је постићи одређену јасноћу у овој перспективи.
Један од начина да се приступи овом делу анализе је да размислите о томе шта ваша фирма добро ради, за разлику од средстава које поседује или поседује. Физичка средства се могу изгубити или продати, а запосленици могу отићи, али кључне компетенције су фундаменталније. Поред тога, размислите о вјештинама и снагама које ће помоћи компанији да оствари своје циљеве. Ако је један циљ проширити се на локално пословно тржиште, погледајте снаге као што су односи и везе са другим локалним предузећима.
Евалуатинг Ектернал Фацторс
Анализе могућности и претњи треба да се фокусирају на свет изван ваше фирме; све врсте спољашњих сила могу утицати на ИТ компанију. Шта се мења у вашем пословању или на вашем локалном тржишту? Зашто се те промјене догађају, или што их покреће? Приликом процене спољних фактора, важно је да будете унапред у вези ваших ограничења. У СВОТ анализи је потребно одређено размишљање о будућности. Међутим, постоји превелика неизвесност у вези са ИТ да би се детаљно предвидела будућност.
Након СВОТ анализе
Да би се у потпуности оствариле предности свеобухватне СВОТ анализе, ИТ фирма би требала дисеминирати закључке анализе заинтересираним странама, а затим заказати накнадни састанак тједан дана касније. На следећем састанку, циљ треба да буде да се створи план за јачање предности фирме и да се искористе све идентификоване могућности, уз истовремено минимизирање слабости и избегавање претњи.
За сваку прилику коју фирма може да идентификује, поставите специфичне циљеве који су у складу са основним вредностима и мисијом компаније. На пример, ако фирма има прилику да потпише уговор за услуге са великим новим клијентом, циљеви би се могли фокусирати на креирање предлога заснованог на вредности и повезивања са доносиоцима одлука у тој компанији.
