Стандарди управљања квалитетом Међународне организације за стандардизацију (ИСО) ИСО 9000 диктирају захтјеве за документацију које организација мора поштивати како би добила ИСО цертификат. Ови захтјеви укључују документацију о политикама и циљевима организације, објављивању приручника о квалитети и писаним процедурама које указују на то како ће документи и записи бити контролирани и ревидирани. Процес ИСО ревизије захтева да ваша организација пружи доказе о одређеним активностима вођења евиденције. Да бисте одржавали своју евиденцију за брзу, ефикасну ревизију, треба да кодирате записе у складу са одредбама ИСО 9001 захтева за документацију.
Преузмите копију ИСО-ових упутстава за захтеве за документацију у складу са ИСО 9001 стандардом. Смернице дају листу свих докумената који морају бити произведени како би задовољили захтјеве ИСО 9001. Додатак на крају смјерница садржи листу релевантних клаузула стандарда ИСО 9001 које специфицирају специфичне документе које треба одржавати.
Прикупите и обележите документе који се односе на информације о запосленима. Стандарди ИСО9001 диктирају да се прегледи особља од стране менаџмента и информације које се односе на образовање, обуку, вештине и искуство запослених морају документовати. Документи прегледа руководства треба да буду кодирани као задовољавајућа клаузула 5.6.1, док историје запослених треба да буду кодиране као испуњавајућа клаузула 6.2.2 е).
Кодни документи који садрже опште информације о производу. Документација о резултатима било којег производног процеса који се не може верификовати накнадним праћењем треба бити кодирана према клаузули 7.5.2 д). Документација која описује јединствени идентитет производа треба бити кодирана као испуњавајућа клаузула 7.5.3, док свака документација изгубљене или оштећене имовине испуњава услове из тачке 7.5.4. Када је производ пуштен, документација лица одговорних за одобравање пуштања производа треба да се поднесе у складу са клаузулом 8.2.4.
Кодне документе који садрже информације о реализацији, прегледу, дизајну и развоју производа. Документи који се односе на дизајн и развој производа испуњавају одредбе од 7.3.2 до 7.3.7; прегледајте додатак у смјерницама за специфичну клаузулу коју бисте требали користити за кодирање сваког документа. Сви документи који пружају доказе да процес реализације производа ваше организације испуњава захтеве ИСО 9001 треба да се поднесу у складу са тачком 7.1 д), а прегледи захтева производа треба да буду шифрирани према члану 7.2.2.
Кодирајте све документе који пружају процјену добављача ваше организације. Ови документи би требали бити кодирани као испуњавајући ИСО клаузулу 7.4.1.
Документи кода који потврђују калибрацију мјерне опреме према тачки 7.6. Ако не постоје стандарди за мерење, онда документи који пружају основу за ваша мерења треба да буду кодирани према члану 7.6 а).
Саставите датотеку која садржи све документе везане за интерну ревизију. Резултати свих интерних ревизија предузећа треба да се поднесу у складу са клаузулом 8.2.2. Ако се открију било какве неусаглашености производа, треба их поднети у складу са клаузулом 8.2.4. Резултати корективних акција које произилазе из ревизије треба да буду документоване у складу са клаузулом 8.5.2 е), док се резултати свих превентивних радњи које се сматрају неопходним треба поднети у складу са клаузулом 8.5.3 (д).
