Када се добро уради, процене учинка запослених су корисно средство за побољшање перформанси. Нажалост, лоше технике процјене могу довести до непоштених процјена, љутње запосленика, па чак и тужби, каже Франк & Бреслов П.Ц. Да би биле корисне, евалуације морају бити чињеничне, непристрасне и засноване на критеријима које знају и евалуатор и запослени. Евалуације не раде на побољшању перформанси када се запосленици осјећају да се раде произвољно. Такође је важно да редовно вршите евалуације ако желите да их запослени схвате озбиљно.
Ставке које су вам потребне
-
Записници запосленика
-
Критеријуми за процену предузећа
Користите само утврђене критерије приликом оцјењивања учинка запосленика. Предузећа треба да имају јасна очекивања и стандардизоване критеријуме за одређивање да ли је запослени испунио ове стандарде.
Ограничите коментаре на један критеријум процене истовремено и размотрите сваки критеријум појединачно. Франк & Бреслов П.Ц. истичемо да када је запосленик слаб у једној области, лако је претпоставити да је слаба у другима и обрнуто.
Придржавајте се чињеница и неутралног језика приликом израде коментара за процену запослених. Тачније је и мање запаљиво да је запосленик каснио десет дана од 30, него да каже да је запосленик „увијек закаснио“.
Размотрите учинак запосленог током читавог периода прегледа. Не допустите да један незабораван догађај, бог или лош, угрози вашу процену учинка запосленог током читаве године.
Занемарите прошле рецензије запосленика, исту способност и дужину запослења приликом писања коментара на рецензију. Фокусирајте се само на то колико добро је запосленик обавио током текућег периода прегледа.
Пружите прилику запосленом да прегледа ваш коначни писани преглед. Од запосленог треба тражити да потпише рецензију и да му се пружи могућност да сам пише своје коментаре пре него што то учини.
