Има ли ишта више збуњујуће од ходања у нову канцеларију првог дана рада и без појма шта треба да радите, а још мање где да нађете купатило? Уз мало планирања (и дуго памћење о томе како је то бити почетник), можете дизајнирати приручник за оријентацију запосленика који ће омогућити да се први пут осјећају као код куће.
Одредите сврху и обим приручника. Да ли је ходање придошлице кроз корак-по-корак процес извођења специфичних задатака? Да ли је упознати са корпоративном историјом и политикама, правилима одговарајућег понашања и стандардним обрасцима и процедурама у складу са присуством, одмором и боловањем? Или је то комбинација оба?
Наведите листу тема које ће бити обрађене у приручнику и утврдите да ли желите да напишете читав приручник сами или да га делегирате стручном особљу. Ова одлука ће се заснивати на сложености посла, као и на томе колико често ће се приручник морати ажурирати како би одржао корак са растом компаније и увођењем нове технологије.
Прикупити и фотокопирати постојеће документе за укључивање у приручник. Ово ће укључивати ставке као што су спецификације посла за радно место новог запосленог, стандардизовани обрасци, изјава о мисији компаније и / или најновији годишњи извештај, организациона шема, план канцеларије, списак запослених заједно са њиховим насловима и њиховим уредским телефоном. бројеве, политике сексуалног узнемиравања, а можда и копију најновијег билтена компаније.
Одредите које теме треба да буду написане од нуле. На пример, запослени који нису само нови у компанији, већ и нови у граду, могу да цене листу ресторана, продавница и поште. Ако постоје неписане традиције које би биле занимљиве за новопридошле да знају, то би било добро мјесто за њихово спомињање. На пример, можда постоји подела за поделу која се одржава једном месечно месечно да би се прославили рођендани, или можда постоји класа јоге на лицу места која се састаје сваког петка у време ручка.
Тражите савете од неких од ваших недавно запослених радника. Питајте их који би материјали били од помоћи када би имали њихов први дан и како су тражили информације које су им биле потребне.
Укључите писмо добродошлице од супервизора запосленог или чак председника компаније. Ово писмо треба охрабрити примаоца да допринесе идејама за приручник ако види начине на које се садржај може побољшати и / или проширити.
Наведите правила о томе шта представља одговарајуће понашање у уреду. Можда ћете желети да укључите забране, на пример, о коришћењу канцеларијских телефона за личне позиве, сурфовање интернетом, слање екстерних е-порука или вожњу службеног возила за обављање послова. Ако је радни сто или канцеларија на видном месту за клијенте и посетиоце компаније, такође ћете морати да поставите правила у делу који се односи на уметничка дела, биљке, радни столови, фотографије, радио уређаје итд.
Одредите шта је одећа компаније.
Организујте све материјале у регистратору са три прстена који се могу дати запосленом првог дана рада.
Прибавите додатне парове очију како бисте темељно проверили садржај.
Укључите лист са потписом за запосленика да потврди да је примила приручник за оријентацију и да ће бити одговорна за преглед свих материјала у оквиру.
Савети
-
Пошто се приручник за оријентацију запослених може сматрати радом у току, можда ћете желети да размислите о изради онлине верзије да ће сви запослени моћи да приступе и, ако је потребно, освеже своја сећања о политикама компаније. Ако је практично, нека сваки запослени у вашој организацији припреми појединачне приручнике за рад који се односе на све њихове одговорности. Ово је не само препоручљиво имати на располагању као алат за обуку који штеди време, ако / када они дају обавештење, већ и дозвољавају привременом особљу да лако попуни ако запослени одлази на продужени одмор или је на боловању.
Упозорење
Никада немојте изоставити кључне кораке од објашњења како извршити задатак. Чак и нешто тако једноставно као да им се каже гдје се типка "укључено" налази на строју или у којој се ладици чувају одређени документи, бит ће изузетно цијењен од стране придошлице.
