Технологија се развија брзином муње. Вештачка интелигенција, роботика, суперкомпјутери и електрични аутомобили више нису ствар научне фантастике. Живимо у невероватној ери у којој је све могуће.
Напредак технологије промијенио је и пословни свијет. Данас, компаније могу користити најновији софтвер за предвиђање потреба корисника и пружање персонализираних искустава. Они могу радити на даљину са тимовима из цијелог свијета, похрањивати податке у облаку и процесирати онлине плаћања. Ове врсте технологија су сада стварност због скалабилности и поузданости дата центара, напредних алата за развој софтвера и брзог приступа Интернету.
Врсте технологија које се користе у модерном пословању
У овој дигиталној ери, организације имају приступ напредном корисничком менаџменту, комерцијалном, комуникацијском и мобилном софтверу дизајнираном да поједностави своје свакодневно пословање.
Цлоуд технологија, на пример, елиминисала је потребу за ЦД-овима, ДВД-овима и другим врстама медија за складиштење. Процењује се да ће више од 2,3 милијарде људи користити тај облак до 2020. године. Очекује се да ће ово тржиште достићи 92,488 милијарди долара у наредне четири године.
Друге врсте технологија које обликују пословни свијет укључују електронску трговину, проширену стварност, Интернет ствари, 3Д штампање и самопослуживање корисника. Онлине конференцијски системи, који су један од најбољих примјера комуникацијске технологије, омогућавају власницима и послодавцима да одржавају састанке у покрету, без обзира на њихову локацију. Скупа пословна путовања више нису потребна.
Информациона технологија
Организације широм света се ослањају на информациону технологију за креирање, чување, размену и обраду података. Ова индустрија укључује хиљаде услуга и софтверских програма који поједностављују комуникацију, побољшавају задржавање корисника и повећавају сигурност.
Вештачка интелигенција, на пример, омогућила је развој аутономних система, предиктивну анализу, роботику и друге процесе. Компаније могу користити АИ софтвер за предвиђање понашања купаца, аутоматизацију одлука о кредитирању и претварање података у вриједне увиде.
На пример, цхатботи могу разговарати са клијентима и адресирати њихове проблеме у реалном времену. Све више клиника и болница користи АИ за дијагностиковање рака и других поремећаја. Аутомобилска индустрија користи ову технологију за препознавање активности.
Комуникационе технологије
Од друштвених медија до е-поште, паметних телефона, курирских апликација и алата за тимску сарадњу, постоје бескрајни примјери комуникацијске технологије. Програми као што су Слацк и Трелло омогућавају запосленицима и тимовима да ефикасније сарађују. Корисници могу да размењују датотеке, дају повратне информације и дају другим члановима тима приступ документима - све на једној платформи.
Друштвени интранет, на примјер, може побољшати интерну комуникацију и продуктивност у вашој организацији. Запослени могу користити ову врсту софтвера за размјену идеја, дијељење интерних информација и чак приступ друштвеним мрежама као што су Твиттер и Фацебоок.
Унифиед комуникацијски системи интегрирају размјену порука, видеоконференције, ливе цхат и друге значајке како би се омогућило пословним корисницима да без напора комуницирају и смање трошкове инфраструктуре. ВоИП (Воице овер Интернет Протоцол), један од најраширенијих облика технологије у пословању, омогућава комуникацију преко Интернета. Корисници могу да позивају директно са својих рачунара, одржавају конференције на даљину и више задатака без прекида.
Технологија управљања
Модерна технологија омогућава пословним руководиоцима и менаџерима да раде ефикасније и доносе боље одлуке. Системи за управљање базама података, на пример, пружају корисницима систематски начин за преузимање, управљање, ажурирање и креирање података. Ово помаже да се осигура да су информације досљедно организиране и да им се може приступити кад год је то потребно. Најновији системи обухватају напредне функције, као што су ревизија активности, обнављање података и аутоматско враћање.
Софтвер за управљање односима с клијентима (ЦРМ) појавио се као један од најпопуларнијих врста технологије за пословање. ЦРМ системи олакшавају процесе који изазивају интеракције клијената са продајним и маркетиншким тимовима унутар организације. Софтвер за управљање пројектима вам омогућава да пратите статус свих пројеката на једном месту, идентификујете ризике и делите ажурирања у реалном времену.
Ово су само неки од многих облика технологије који су данас доступни. Без обзира да ли покрећете покретање или корпорацију, можете користити најновији софтвер да бисте смањили трошкове и повећали профитабилност. Ваш тим ће радити ефикасније и добити боље резултате за мање времена.
