Стандардни оперативни поступци (СОП) су популаран начин пружања конзистентних смерница запосленима унутар организације. У идеалном случају, ако зграбите некога са улице, та особа треба да буде у стању да заврши задатак без ичега осим СОП-а и потребних алата. Кључно полазиште сваког СОП портфолиа је креирање СОП шаблона за конзистентност. Не треба вам никакав фенси софтвер или вештине; само требате да уравнотежите потребне елементе и оно што желите да шаблон изгледа.
Ставке које су вам потребне
-
рачунар
-
Софтвер за обраду текста
Отворите нови документ за обраду текста. Сачувајте датотеку са именом које желите да користите за СОП шаблон и датум за контролу верзија. На пример: "ИоурЦомпаниНаме_СОП_Темплате_01-16-2010".
Уметните табелу у заглавље. Број редова и колона у овој табели зависи од вас; имајте на уму да ће вам требати, најмање, ћелија за СОП број, назив и одобрење или датум ступања на снагу документа. Можете користити и ћелију за број странице и логотип или име компаније ако желите. Лепа ствар у табели у заглављу је да ће се поновити у документу док додајете странице.
Уметните велику табелу на прву страницу документа. Ова табела ће садржати ваш број и наслов СОП-а на врху, а затим ћелије за потписе кључног особља, као што је аутор документа и службеници који одобравају, са потписима њихових имена, наслова и датума. Упишите наслове за сваку ћелију, као што је "СОП наслов" за горњу ћелију, "СОП аутор" за следећу ћелију и "КА Аппровал" за одговарајући број ћелија.
Креирајте секције за увод, одговорности, материјале и опрему (ако је примјењиво) и процедуру. Други делови могу да садрже појмове скраћеница, термина или производа. Пошто је ово предложак, можда ћете желети да укључите реченицу или две које описују шта се очекује од сваког одељка ако планирате да имате више СОП аутора.
Форматирајте секције. Један од најчешћих начина представљања секција СОП-а је покретање система слова, нумерације или комбинације за сваки одељак. Можете користити и метке и цртице. Запамтите, ипак, лакше је када се позивате на СОП-ове или их ревидирате да бисте указали на одељак по слову / броју.Покажите како би требао изгледати формат секвенци за сваку наредну линију у секцији, као што су "А, Б, Ц"; "1, 2, 3"; или "А1, А2, А3, Б1, Б2, Б3."
Уметните још две табеле на крај предлошка. Једна од табела би требала бити за навођење вањских референци или за прилоге и обрасце које можете приложити СОП-у за промјене верзије. Друга табела може бити за документовање историје верзије СОП-а и било којих разлога за промене. Ове табеле могу да наставе да користе формат нумерације / слова који користи остатак шаблона.
Сачувајте документ као датотеку шаблона само за читање. Ово ће помоћи да ваш шаблон не буде случајно пребрисан тако што ћете приморати корисника да сачува документ под другим именом ако је промењен.
Савети
-
Задржите резервну копију шаблона.