Роиал, произвођач канцеларијске опреме, има линију регистар каса. Ако имате проблема са вашом Краљевском касом, очигледно мјесто за тражење одговора је кориснички приручник. Нажалост, кориснички приручници су често загубљени или изгубљени. Чак и ако сте изгубили приручник, највероватније ћете га пронаћи на мрежи за ваш специфични модел Роиал Цасх. Интернет страница компаније Роиал пружа онлине приручнике који се могу отворити у ПДФ или ДОЦ формату. Да бисте контактирали компанију за више помоћи, позовите Роиал Цустомер Сервице на 1-800-272-6229 (у Канади назовите 1-888-266-9380).
Роиал 435дк
Као и код свих електричних уређаја, ако се машина не укључи, прво морате провјерити је ли укључена у исправну електричну утичницу. Затим морате да се уверите да је контролни прекидач у исправном положају. Ако Роиал 435дк касета звучи као тон грешке и "СЕЦ Цоде" се појављује док је у З режиму, ово означава да је програмирана сигурносна шифра менаџера. Потребно је да обришете грешку притиском на тастер „Ц“, а затим унесете шифру менаџера, након чега ћете притиснути тастер „амт тенд / ТОТАЛ“.
Цлеар Процедуре
Када још увек не можете да активирате Роиал 435дк благајну, можда ћете морати да користите “Процедуру за потпуно брисање система”. Пре него што предузмете овај корак, будите свесни чињенице да ће то избрисати све податке о програмирању и трансакцијама из меморије машине.. Да бисте довршили овај задатак, искључите контролни прекидач, уклоните резервне батерије меморије које се налазе у одељку за штампач и ископчајте регистар. Након 30 минута, поново укључите регистар и замените батерије, укључите га и репрограмирајте.
Алпха 600сц
Ако користите Алпха 600сц, регистар ће дати поруке о грешкама које ће вас обавестити о одређеном проблему. “Принтер” означава грешку на штампачу или заглављени папир. “Грешка” означава погрешну операцију или грешку у комуникацији, а “службеник #” вам каже да унесете број службеника. Ако не извршите унос у регистру у исправном редоследу, чут ћете звучни сигнал за унос грешке и типковница ће се закључати. Да бисте то обрисали, притисните тастер “Цлеар” и наставите.
Алпха 710МЛ
Када користите Алпха 710МЛ, могу се појавити проблеми ако покушате да ручно унесете папир уместо да притиснете тастер „Феед“ да бисте убацили или унапредили папир за регистрацију. Након што сте решили заглављени папир, потребно је да притиснете тастер "Цлеар". Ако се регистар стално гаси након одређеног времена, то је вероватно зато што је активирана функција мировања. Ово је функција уштеде енергије која искључује регистар након одређеног времена.
Мануалс
Проблеми у решавању проблема и решења проблема могу бити специфични за модел регистра. Да бисте боље решили проблем, приступите приручнику модела.