Компјутери и напредне технологије омогућили су побољшање услуга у различитим индустријама, укључујући библиотеке. Кроз аутоматизацију библиотека, сопствене колекције и ресурси могу бити компјутеризовани, табеларне и базе података могу бити аутоматизоване, ЦД-РОМ-ови се могу обезбедити унутар куће, а Интернет може бити доступан посетиоцима. Различити фактори се морају узети у обзир приликом планирања аутоматизације библиотеке, укључујући како ће аутоматизација помоћи библиотеци и едуцирати јавност, како се аутоматизација уклапа у технолошки план библиотеке и како се она уклапа у буџет.
Побољшана услуга за кориснике
Аутоматизација библиотека смањује оптерећење библиотечког особља у смислу каталогизације, циркулације и аквизиција. Тиме се ослобађа вријеме за пружање квалитетније услуге корисницима библиотеке. Особље постаје спремно да одговори на референтна питања, помогне људима у истраживачком раду и пронађе информације на захтјев. Аутоматизацијом, проналажење библиотечких материјала као што су књиге и референтни часописи постају лакши и мање дуготрајни. Покровитељи више не морају да чекају да неко од узнемирених чланова библиотеке ради на захтевима.
Цаталогинг Бенефитс
Уз помоћ аутоматизације библиотека, аутоматизовани стандарди каталогизације, на пример, машински читљива каталогизација (МАРЦ) помажу библиотекарима да брзо каталогизују ставке. Могуће је каталогизирати артикле за лакшу употребу помоћу каталога испоручених од добављача. Професионална каталогизација уз употребу технологије скенирања може се користити тамо гдје се бар кодови на књигама могу скенирати директно у базу каталога. Аутоматизована каталогизација чини задатак праћења библиотечног материјала много лакшим. Она такође помаже да се брзо идентификују залихе залиха приликом буџетирања за нове библиотечке материјале.
Смањење броја запослених
Постоје многе предности аутоматизације библиотека, али један од главних недостатака је смањење броја запослених. Са огромним износом буџета који се троши на аутоматизацију, углавном нема довољно средстава за плате и накнаде запосленима. Надаље, више нема потребе за комплетним библиотечким особљем. Аутоматизација преузима многе функције које људи обављају. На пример, покровитељи могу да провере своје књиге тако што ће прелистати књижничну картицу и затим скенирати бар код у књизи у посебној машини за скенирање. Покровитељи више не требају људе који ће им помоћи да пронађу материјале за библиотеку, а рачунари пружају информације.
Повећани трошкови
Аутоматизација библиотека доводи до повећања трошкова изградње и одржавања. Библиотеке које аутоматизују налазе своју потрошњу енергије због повећаних потреба за грејањем и климатизацијом, повећавајући се изнад очекиваних нивоа. Ниво буке и топлоте који стварају људи и многе машине коштају више него што је библиотека навикла да плаћа трошкове одржавања и енергије. Већина библиотечких зграда су старе структуре и добар део радова на ремоделирању, као што су каблови за ожичење и грејање и хлађење, биће потребан да би се подржала аутоматизација. Аутоматизација кошта много новца за инсталацију и одржавање, а библиотеке често прелазе буџет и због тога му недостаје средстава.