Многе компаније мењају начин на који послују на међународном нивоу користећи најновија достигнућа у информационој и комуникационој технологији. Нови уређаји као што су паметни телефони и таблет рачунари, најновије софтверске и медијске апликације и популарност сајтова за друштвене мреже олакшавају предузећима да комуницирају са колегама и клијентима широм света, процењују перформансе и продају производа и продају и промовишу своје производе. ефективно, сви они имају све већу улогу у међународном пословању.
Комуникација
Информациона технологија се углавном дијели путем мобилних уређаја; Лаптопи, ПДА уређаји и паметни телефони сада су уобичајени на сваком радном мјесту. Ови уређаји омогућавају компанијама да одмах размене ажурирања и нова издања производа не само у оквиру своје компаније, већ и са филијалама, акционарима, колегама и конкурентима било где у свету. Брзина којом се информације могу подијелити путем ове врсте технологије учиниле су међународне компаније изузетно приступачним, како другима тако и пословном свијету и клијентима.
Апликација
Већина компанија има барем минимално присуство на мрежи, што је кључно за придруживање глобалној пословној заједници. Веб сајт, заједно са интеракцијом на сајтовима друштвених мрежа као што су Фацебоок, Твиттер и ЛинкедИн, омогућава компанијама да остану у току са својим конкурентима, деле информације са клијентима, добијају тренутне и искрене повратне информације од купаца и рекламирају своје производе у свету. У овом случају, информациона технологија помаже међународним предузећима пружајући брже и поузданије могућности умрежавања, маркетинга, оглашавања и истраживања и развоја.
Предности
Међународни бизниси се, по дефаулту, суочавају са већом конкуренцијом од других бизниса, јер компанија на другој страни свијета може производити сличан производ. Информациона технологија обезбеђује брзину комуникације која помаже компанијама да остану корак испред својих конкурената. Поред тога, више радних мјеста је отворено за раднике у међународном пословном пољу. Многе компаније дозвољавају радницима да обављају своје послове са било које локације са интернет конекцијом; радник у Њујорку може да се придружи састанку у Токију путем видео конференција, или радник у Сијетлу може да прода производе из Аргентине на мрежи. Отварање радне снаге значи више радних мјеста за раднике и већу шансу за послодавце да пронађу савршену особу да попуни позицију.
Врсте
Информациона технологија је присутна у међународном пословању на више начина. Интернет је можда најважнији аспект, пошто се већина информација похрањује и дијели на глобалној разини захваљујући овој технологији. Паметни телефони као што су БлацкБерри и иПхоне, као и таблет рачунари и лаптоп рачунари, држе раднике повезани на било којој локацији, чинећи њихове послове флексибилнијима и одмах им дају приступ информацијама. Софтвер и апликације као што су Скипе, ВоИП (Воице Овер Инстант Протоцол) и апликације за финансије и продуктивност дају пословним субјектима бржи и једноставнији начин повезивања са другима и организовање информација.
Екперт Инсигхт
Постоји много ствари које треба узети у обзир када се приступа информацијској технологији из међународне пословне перспективе. Студија на Технолошком институту у Масачусетсу сугерира три начина на које пословни радник може видјети ову технологију; као што он доноси одлуку о томе да ли да уђе у индустрију, он размишља о томе како да побољша свој посао, и како размишља како да напредује у конкуренцији.
