Организације креирају изјаве о мисији и визији како би пренијеле смјер у којем се крећу. Обе изјаве помажу у комуникацији о намјерама организације и њеним циљевима за будућност. Али свака изјава је креирана за посебан разлог и сваки има различито значење.
Изјаве о мисији
Изјава о мисији описује општу сврху организације, укључујући дефинисање њених кључних мера успеха. Циљна публика мисије је пре свега интерна: запослени у организацији, руководство, чак и акционари. Када организације креирају изјаве о мисији, оне узимају у обзир производе и услуге које нуде, као и имиџ, вриједности и приоритете компаније. Фокус је на томе како организација треба да функционише, и служи као веома општи план за запослене. Ако се у изјави о мисији каже да је задовољство клијената од највеће важности, на примјер, то је оно што би запосленици требали сматрати својим приоритетом.
Изјаве о визији
Изјава о визији оцртава кључне вриједности организације и наводи гдје организација намјерава да иде временом. Дизајниран је да пружи инспирацију и усредсреди се на запослене, као и да пружи клијентима осећај у шта организација верује. Изјава о визији може да укључи ствари које сада нису тачне, али да организација тежи да оствари истину. На пример, изјава о визији може да каже да компанија има циљ да постане највећи играч у својој индустрији, чак и ако то сада није тако.
Разлике између два
Једна кључна разлика са изјавама о мисији и визији је елемент времена. Изјава о мисији првенствено говори о томе шта компанија тренутно ради. Фокусира се на садашње стање организације. Изјава о визији, с друге стране, је пројекција гдје компанија жели бити у будућности. Ове изјаве су дизајниране да раде заједно. Ако компанија следи своју мисију, онда ће изјава о визији бити оно што ће компанија очекивати у будућности. Изјаве о визији се обично креирају пре изјава о мисији, јер ће изјава о визији усмерити компанију на то како она данас мора да функционише да би дошла до места на којем жели да буде.
Основни елементи
Ефикасне изјаве о мисији треба да укључе вредности и сврху организације, њене примарне заинтересоване стране и њене одговорности према овим заинтересованим странама. Често се стварају одређивањем онога што компанија ради данас, за кога ради и како то ради. Ефективне изјаве о визији треба да осликавају живописну слику, описују светлу будућност и нуде реалне амбиције. Када се створе изјаве о визији, компаније гледају на оно што желе у будућности, када то желе и како то постићи.
