Перцепција укључује чула која се користе за постизање свести о свакој ситуацији. Може бити ометајућа, тарнисхинг стварност са унапријед створеним идејама или предоџбама. Не можете да опажате стварност а да је не базирате на сопственим предрасудама и прошлим искуствима. Даље, не можете обрадити нове информације без претходног упоређивања са претходним знањем и искуствима. Нове информације се подударају са блиским прошлим инцидентима, што значи да се садашња стварност може искривити и пренијети погрешне информације вашем мозгу.
Селективност
Бројне нетачне импресије и интерпретације настају због погрешне перцепције. Селективност у перцепцији може бити једна таква погрешна перцепција стварности. Ви имате природну тенденцију да прихватите информације које су корисне или разумљиве и да одбаците информације које можда не желите да асимилирате. Информације које су непријатне или је тешко веровати аутоматски се филтрирају и одбацују. Ова тенденција да се филтрирају информације које не подржавају ваша увјерења или ставове може резултирати асимилацијом неточних закључака.
Стереотипинг
На перцепцију може утицати и ваша позадина, васпитање, интереси и ставови, а не стимуланс стварне реалности. Такав утицај може узроковати стереотипизирање или генерализацију о људима и ситуацијама. Стереотипизација је пречица која се користи за процену појединаца из одређене групе или локалитета. Такве генерализације и стереотипи често могу резултирати погрешним просудбама и често доводе до нетачних закључака. Када некога стереотипизирате, ви оцењујете ту особу на основу ваших унапријед створених идеја, а не поступака појединца.
Први утисак
Друга препрека тачној перцепцији је она првог утиска. Клише “први утисак је последњи утисак” је демонстрација тенденције да се држите првог утиска који сте стекли од сусрета с неким по први пут. Без обзира шта појединац ради у будућности, почетни утисак је немогуће избрисати. Прима-фацие утисак можда није прецизан, али можете формирати прихватање или одбијање некога на основу вашег почетног утиска без разматрања доказа или чињеница.
Пигмалион Еффецт
Постоје случајеви када оно што сматрате резултатом интеракције са одређеним појединцима води до резултата које сте очекивали; ово се зове само-прорицање или ефекат Пигмалиона. У организацијама, ефекат Пигмалиона даје позитивне резултате када менаџери имају одлично мишљење о потенцијалу и способности запосленог да напредује у организацији. У овом случају, менаџер може да узме тог радника под своја крила, помажући да се унапреди каријера запосленог. Насупрот томе, ако је менаџерска перцепција да ће запослени радити лоше, менаџер може показати недостатак интереса за тог запосленог, а запослени не може у потпуности да испуни свој потенцијал јер не прима стимулансе који би је охрабрили.
