Број одобрења за повратак, или РА, је јединствени број који компаније издају како би вам овластиле да вратите предмет који сте купили ако је неисправан или једноставно не одговара вашим потребама. Иако не сви трговци захтевају број, многи то чине. Испорука пакета без РА броја може изазвати проблеме.
Сврха
Малопродавци користе РА број да би пратили повратак од почетка повратка до краја. Пошто велики онлине продавци добијају одређени број пакета за повратак, број РА помаже продавцу да зна који кредит припада којем купцу.
Аквизиција
Потврда о испоруци или веб сајт компаније ће вам дати упутства о томе како да добијете РА број. Обично се може генерисати онлине или стећи позивом пошиљаоца.
Коришћење РА броја
Пошиљалац ће вас упутити како да користите РА број. Можда ћете путем е-поште примити ознаку за штампање и причвршћивање на пакет. Та ознака ће садржати РА. У супротном, од вас ће бити затражено да напишете РА на пакету, на налепници за повратну пошиљку која сте добили уз вашу поруџбину или негде другде.
Објекат за повратак
Када пошиљалац пошаље пошиљку коју шаљете, њено особље ће проверити РА број и започети процес кредитирања. Ако пошаљете ставку без РА броја, особље које прима помоћ може одбити ваш пакет и послати га назад.
Кредити
Када је пошиљалац примио робу и потврдио да је производ исти као што сте купили, компанија ће издати кредит. То се може приписати кредитној картици коју сте користили за плаћање артикла или путем кредита у продавници, у зависности од политике пошиљаоца. РА ће обично имати датум истека; обавезно пошаљите пакет тако да буде примљен прије тог датума.
