Подаци су необрађене информације, као што су чињенице и бројке. Информације укључују податке, али могу бити свеобухватније. То може бити интерпретација података са увидима или начин организовања података. Док се подаци састоје од неутралног улаза, информација је излаз који се јавља када неко смисли податке. Да бисте у потпуности разумели функционисање вашег пословања, прикупите податке о продаји и операцијама, а затим надоградите ове бројеве стављајући их у контекст и претварајући их у информације.
Неки примери података
Број Фацебоок сљедбеника које ваше пословање привлачи су корисни и информативни подаци, као и реакције које добијате за одређене врсте постова. Ако ваши постови садрже везе, такође ћете бити заинтересовани за податке који мере колико људи кликне на ове везе и да ли их купују када то учине. Подаци о продаји пружају податке који вам говоре које од ваших понуда су најпродаванији и које се не крећу. Такође можете прикупити податке о операцијама, као што је број произведених јединица по сату и трошак материјала по јединици. Радно време и бруто платни списак такође су примери података, као и број корисника који се служе по сату и просечан износ по продаји.
Коришћење података у вашем пословању
Док претварате податке у информације, учите о томе шта функционише и шта не функционише у вашем пословању. Упоређивањем одговора на различите постове друштвених медија, можете прикупити информације о томе какав садржај ствара емоционалне везе са својим клијентима и постављати више у том смислу. Подаци о друштвеним медијима могу вам рећи и најбоље доба дана за објављивање садржаја и добијање квалитетних одговора. Подаци о продаји говоре које производе имате у руци иу којим количинама. Подаци о производњи могу пружити корисне информације о производима и услугама које треба промовисати. Ако вам бројеви говоре да је за израду кошуље потребно мање него половина да би се произвео пар панталона које можете продати за исту цијену, има смисла посветити маркетиншке ресурсе промоцији продаје кошуља јер то доноси највеће профит. Прикупљањем података о производним процесима док водите варијабле, можете прикупити вриједне информације као што је која величина партије је најефикаснија.
Прикупљање пословних података
Можда ћете бити преплављени обимом података доступних вашем пословању. Када примите информације о свему, од флуктуација цена до временских образаца, може бити тешко дестиловати значајне резултате. Као полазиште, погледајте податке где постоји јасна и једноставна веза са референтним тачкама које се сматрају релевантним. Ако ваша база података за платни списак укључује поља која прате како су запослени провели своје сате на послу, можете добити брз увид у продуктивност поређењем броја радних сати са бројем произведених јединица. Ако имате горућа питања о пословању ваше компаније, као што су сати за које је најважније да будете у потпуности запослени, поставите системе за прикупљање података који ће разбити продају по времену дана и директно се позабавити проблемом који вас брине.