У сваком пословном окружењу постоји велика разлика између једноставног заједничког рада и сарадње. Међутим, стварање заиста колаборативног окружења може бити још изазовније у виртуелном радном месту, посебно када се чланови тима не познају или имају различита културна позадина. Упркос томе, уз мало знања и правих алата, заиста нема изазова који виртуални тим не може да превазиђе.
Направите заједничко разумевање
Разјасните било какве заблуде које чланови тима могу имати о томе шта је он-лине сарадња и шта она укључује. Ово је посебно важно када људи који нису навикли да раде заједно. Циљ је да се сретнемо и радимо заједно у реалном времену, а не да шаљемо е-пошту - и емаил прилоге - назад и назад. Иако су е-пошта и други асинхрони алати, укључујући заједнички радни простор и календар, библиотеке докумената и дискусијске табле важни, уистину колаборативно окружење захтијева синхроне интеракције у реалном времену.
Дефинишите улоге, а не задатке
Дефинишите улоге и разјасните очекивања у погледу резултата, али не дефинишите кораке који су потребни за постизање пројектних циљева унапријед. Кеитх Ферраззи, аутор и извршни директор Ферраззи Греенлигхт, консултантске и образовне компаније базиране на истраживању, каже да је неизвјесност задатка кључ за сурадњу на интернету. Ферраззи наводи истраживање које је открило да се онлајн сарадња повећава када чланови тима имају јасно дефинисане улоге, али морају да раде заједно како би одлучили како да постигну циљеве тима.
Успоставите колаборативни ум
Оставите се и дајте другима - који могу бити квалификованији, али који нису нормално вођство тима - шансу да дају упутства или дају инструкције. Сваки члан мора бити спреман да жртвује личне интересе и ради оно што је најбоље за тим. Ферраззи предлаже да се на почетку пројекта игра неколико игара, као што је онлине, тимски лов на главе или игре улога, не само да би се створио колаборативни начин размишљања, већ и да би се изградиле вјештине лидерства и тимског рада.
Користите десни алат
Аудио и видео конференције, интерактивне беле табле, софтвер за сарадњу са документима и инстант поруке су витални алати за састанке у реалном времену и интеракцију са члановима тима током дана. На пример, интерактивне табле обезбеђују опције за цртање, писање текста и лепљење слика, што их чини добрим избором за браинсторминг и фино подешавање презентација. У комбинацији са аудио конференцијама, чланови тима могу да виде ко учествује и да разговарају једни са другима. Алати за сарадњу са документима омогућавају коауторство и ко-уређивање у реалном времену са једним или више других људи.
