Понекад не можете чекати испоруку Федек-а. Федек даје и пошиљатељу и примаоцу опцију да се пакет држи за преузимање. Када ФедЕк испоручи пакет, они дају временски распон током којег ће пакет бити испоручен. Међутим, овај временски оквир можда неће одговарати свима. Као пошиљалац, можете да прималац преузме пакет на одређеној Федек локацији умјесто да ризикује неуспелу испоруку. Прималац такође има опцију да се пакет држи за преузимање.
Идите на Федек.цом (погледајте Референце). Изаберите "Схип", а затим из падајућег менија изаберите "Припрема пошиљке".
Унесите своје корисничко име и лозинку да бисте се пријавили. Ако немате налог, креирајте га да бисте се пријавили.
Унесите све информације о пошиљци.
Изаберите опцију "Задржи на ФедЕк локацији" у секцији Посебне услуге. Прихватљиве локације за слање ФедЕк-а се обезбеђују на основу близине адресе примаоца. Опција "Задржи на ФедЕк локацији" доступна је само са одређеним услугама (погледајте Референце). Поставите курсор преко било које адресе за радно време или додатне информације о тој локацији. За друге локације одаберите "Прикажи више локација" или унесите одређену адресу.
Кликните на "Схип" на дну екрана да бисте послали информације о пошиљци и одштампали ознаку пакета.
Позовите Федек на број 800-463-3339 и затражите сервис за кориснике ако сте прималац и желите да захтевате да се пакет одржи. Федек ће тражити информације о праћењу и одредити да ли вам је доступна опција Холд фор Пицкуп. Ако јесте, Федек ће поштовати ваш телефонски захтев и задржати ваш пакет за преузимање.
Упозорење
Пошиљке које прималац није покупио на одредишној локацији у року од пет радних дана сматрат ће се неиспоручивим.
