На готово сваком радном месту ћете наћи различите типове личности. У многим случајевима, ове личности се међусобно допуњују и помажу да се посао обави ефикасно и ефикасно. Међутим, проблеми се могу појавити када се личности сукобљавају и ескалирају у аргумент.
Било да сте директно умешани у аргумент или сведока, можда ћете морати да напишете изјаву о томе. Ако се суочите са овим изазовом, неопходно је написати професионално писмо које говори да сте кредибилан и одговоран запосленик. Ово писмо може бити у вашој сталној евиденцији запослених и представља директан одраз на вас.
Процените ситуацију
Запишите белешке о свему што је релевантно за конкретни инцидент. Документујте имена и улоге свих укључених, зашто верујете да је конфликт почео, напредовање догађаја, сваки дијалог који је размењен, датум и време и тако даље. Будите што прецизнији и детаљнији. Оставите мишљење из ових белешки и ослоните се само на чињенице.
Започните формално писмо
У зависности од протокола вашег радног места, ово писмо може постати део ваше сталне евиденције запослених. Морате га задржати професионално. Ово почиње уписивањем датума, прескакањем линије, а затим уписивањем имена, назива, имена компаније и адресе компаније. Затим прескочите линију.
Адреса вашег писма
Тип "Драги госпођо / госпођо (Име):" да се обратите свом шефу или ХР професионалцу којем пишете изјаву. Прескочите линију.
Напишите тело свог писма
Објасните свом надређеном или стручњаку за људске ресурсе да пишете да бисте се осврнули на аргументе између одређених сарадника. Комуницирајте да ли сте били директно укључени или сведок. Представите релевантне детаље, укључујући чињенице у белешкама које сте раније записали. Збирите све ово у једном до три пасуса, почевши од најважнијих чињеница, а затим наставите са мање важним чињеницама. Држите своје мишљење ван тога и немојте нападати, оптуживати или негативно говорити о било којим сарадницима.
Напишите закључак вашег писма
Дајте коначну оцјену инцидента и објасните евентуално рјешење, као и вашу спремност да помогнете да се поправи ситуација.
Потпишите своје писмо
Потпишите своје писмо са "С поштовањем" или другим професионалним поздравом, прескочите три реда и упишите своје име и наслов. Потпишите писмо након што је одштампано.
Укључите све релевантне материјале
Ако имате било какве релевантне поруке е-поште или друге материјале који се директно односе на аргумент, укључите их у своју изјаву.
