Агенти улазница, познати и као агенти врата или агенти за услуге купцима, продају карте, резервишу путнике и обављају дужности за услуге купцима за велике и регионалне авио-компаније. Ови професионалци морају имати способност да се носе са високим стресом и условима који се брзо мењају, и такође морају имати способност да ефикасно комуницирају са клијентима. Типично, појединци без претходног искуства са агентима за карте ће почети у регионалним авио-компанијама и пробити се до позиције веће авио компаније. Према Државном заводу за статистику рада, агенти за издавање карата примају просјечну плаћу од 34.760 долара (од маја 2010. године). Осим тога, агенти за издавање карата добијају бесплатне летне карте за авио-компаније у којима су запослени.
Присуствујте авионској "отвореној кући" или догађају запошљавања. Авио-компаније одржавају ове догађаје да запосле особље на линији фронта, укључујући и агенте капије. Дођите спремни на интервју: донесите резиме и стручне референце и припремите кратку изјаву о томе зашто сте најбољи кандидат.
Прођите тест способности. Пре него што се запосли (често у отвореној кући), многе авиокомпаније захтевају од агента за карте да прођу тест знања из ваздухопловства, математичких вештина и процедура за услуге купцима.
Прођите други круг интервјуа авиокомпаније, ако постоји. Покажите да сте спремни да одговорите на детаљна питања о позицији, укључујући оне о планирању летења, политикама и сигурносним процедурама.
Прођите програм обуке агента авиокомпаније, који је обично неколико седмица интензивног тренинга о зракопловним прописима, сигурности зракоплова и софтверу за распоређивање авиона.
Преживите пробни период нове авио компаније. Овај период, који обично траје 90 дана, дозвољава авиокомпанији да вас оцени и одлучи да ли да вас задржи на послу као агенту за карте.
Упозорење
Авио-компаније обављају опсежну проверу свих потенцијалних агента за карте. Свака криминална историја може вас дисквалификовати са позиције.
