Писмо задржавања може послужити као вриједан алат организацији која наплаћује годишњу накнаду. Ово писмо може спасити клијента подсећајући их да обнове чланство. Можете креирати ефективно писмо о задржавању тако што ћете слиједити неке једноставне кораке. Ваш професионализам ће максимално повећати шансе задржавања клијента.
Почните са формалностима. Напиши “Име драгог члана”. Употреба имена члана, а не генерички назив, учиниће писмо као лично.
Отвори са разлогом за своје писмо. Напишите "Забринут сам да нисмо примили обнову вашег чланства."
Напишите параграф који подсјећа особу на користи. На пример, “Као члан наше организације, имате прилику да побољшате квалитет свог живота у нашој заједници.” Држите овај параграф ограниченим на три главна продајна места. Ово ће задржати читатеља укљученим.
Заврши писмо. Реците особи да вас контактира ако има било каквих питања о чланству или било којим другим питањима. Укључите свој број телефона. Затворите слово са “Искрено” и потпишите га након што га одштампате.
