Успјешно пословање се ослања на комуникацију како би се успоставило партнерство и тржиште за клијенте. Ефикасна пословна комуникација, која се назива и професионална комуникација, укључује потребу за етиком и етикетом.
Пословна етика
Етика у професионалној комуникацији ослања се на поштење. То укључује давање кредита одговарајућим изворима и признавање грешака.
Значај етике
Етика је ваш морални компас онога што је исправно и погрешно. Предузећа која практикују неетично понашање, као што је непоштено у својим трансакцијама, могу наићи на лош публицитет.
Значај етикета
Приказивање правилне етикете - поштовање - у вашој пословној комуникацији помаже да изгледате вјеродостојно у очима других. Приказивање правилне етикете на међународном нивоу, као што је жеља за разумевањем других обичаја, помоћи ће вашем пословању да успије на међународном тржишту.
Етикуетте Варнинг
Запослени који се лоше третирају од стране менаџмента, вероватно ће лоше третирати клијенте, стварајући лоше услуге корисницима. Да би се то избегло, менаџери и запослени би требало да се односе једни према другима са поштовањем.
Савети
Да бисте сачували свој интегритет, уклоните се из свих пословних послова у којима можете имати сукоб интереса. Такође, говор у нижем тону гласа, а не дерање, може бити ефикасан начин да се привуче пажња других, а да не дођу као непристојни.
