Разликовање производа се одвија на два јасна нивоа: вертикална и хоризонтална. Вертикална диференцијација односи се на производе који падају на скали од најбољег до најгорег, највишег до најнижег, утичући на укупну функционалност артикла. Хоризонтална диференцијација има сличне производе који се разликују на начине који су често површни и не утичу на цијену или квалитет. Постоје предности и недостаци у разликовању ваших производа, без обзира која врста диференцијације најбоље одговара вашој компанији.
Куалити Дифферентиатион
Део вертикалне диференцијације је опсег квалитета произведених производа. Када вертикално диференцирате своје производе, можете имати неке производе високог квалитета, неке средњег квалитета и друге ниског квалитета. Иако је предност тога што вам омогућава да искористите широк спектар преференција квалитета потрошача, то такође може бити и недостатак. Имати производе ниског квалитета у свом каталогу може вашу робну марку стећи репутацијом производа лоше производње.
Цена
Када диференцирате квалитет својих производа, моћи ћете да диференцирате и трошкове, још један аспект вертикалне диференцијације. Предност овога је што вам омогућава да капитализујете цене свих потрошача који купују ваш производ. То не само да проширује вашу базу потрошача, већ, као резултат, и ваше приходе. Са вишеструким ценама у производима, можете имати покривене купце свих буџета, повлачећи приходе од конкурената.
Трошкови производње
Елемент хоризонталне диференцијације подразумева поседовање разноврсних производа који се не разликују по квалитету и по питању цене. На пример, линија производа може имати различите укусе, боје и стилове. Један купац можда више воли црвену, а друга бира јагода преко менте. Предност овога је што вам омогућава да покријете преференције и укусе широког спектра потрошача. Недостатак је у томе што ћете имати веће трошкове производње, али не и нужно повећање прихода од производа до производа, будући да су они вјеројатно по истој цијени. На пример, апарат за црвену кафу обично није скупљи од црног.
Широко у односу на специјализовано
Све у свему, постоје предности и недостаци у разликовању ваших производа. Компанија која производи само сладолед од чоколаде, али је позната по томе што има чоколадни сладолед највишег квалитета и најбољег укуса, има своју област привлачности. Насупрот томе, компанија са више од 100 укуса сладоледа може бити позната по томе што има укус за све. На крају крајева, морате узети у обзир своје циљеве за профит компаније и брендирање да бисте одлучили да ли је диференцијација производа корисна стратегија.
