Кључни део вођења ефикасног одељења у организацији је постављање циљева. Ваше особље треба да зна шта се очекује, тако да њихов рад има јасно дефинисану сврху са јасним плановима за постизање организационих циљева. Када постављате циљеве одељења, морате да испуњавате различите критеријуме да би ваше радно место било ефикасно и да одржите морал.
Испитајте циљеве од стране вишег руководства. Ваши циљеви морају бити у складу са овим циљевима, тако да цијела компанија ради заједно. Ваш задатак је да примените ове дугорочне циљеве на јасан, свакодневни скуп циљева.
Поставите своје циљеве у складу са СМАРТ мнемоником - специфични, мерљиви, достижни, релевантни и временски засновани.
Поставите своје циљеве специфичне и мјерљиве постављањем објективних критерија. Уместо "направићемо више продаје", на пример, ваш циљ би требао бити "повећати продају за 10% до краја квартала."
Постигните своје циљеве. Ово је урађено у трећем кораку тако што је одлучено да се продаја повећа за 10 посто, а не за 100 или 200 посто.
Учините своје циљеве релевантним за већу слику. Циљ у трећем кораку је релевантан ако водите продајни тим и циљеви широм компаније су повећање профита кроз нове клијенте. Није релевантно ако водите ИТ тим за подршку, а циљ компаније је повећање профита кроз развој нових производа.
Нека ваш циљ буде заснован на времену. Ово је урађено у трећем кораку постављањем једне четвртине као времена за постизање циља. Ако циљеви нису засновани на времену, они нису толико ефикасни. На крају крајева, повећање продаје за 10 процената у недељи је изузетно импресивно. Повећање за 10 или чак 20% током неколико деценија није толико импресивно.
Савети
-
Покушајте да се држите циљева компаније колико год је то могуће. Иако можете да додате своје дугорочне циљеве, морате бити опрезни да не исцрпљујете своје особље превише танко иу превише праваца.
