Циљеви су специфични исходи или изјаве о намјери које пружају смјер за мисију коју нека фирма или организација жели постићи. Свака фирма која намерава да прати своје конкуренте треба да формулише план који ће дефинисати стратегије које ће бизнис усвојити да би постигао своје циљеве. Да бисте измјерили успјех или неуспјех ваших пословних циљева, осмислите кључне показатеље успјешности, као што су доступност точних финансијских резултата.
Јавна одговорност
Рачуноводствена фирма мора развити стратегију за бављење питањима усклађености са законом као и њену друштвену одговорност као члана друштва. Она мора бити упозната са правилима и прописима који регулишу рачуноводствену индустрију, и поставити циљеве који ће га одржати у добрим односима са заједницом и одржати традицију рачуноводствене професије. На пример, Амерички институт ЦПА одржава кодекс понашања, укључујући правила о поверљивости клијента, за која кршења могу изазвати озбиљне казне члановима рачуновођа и фирмама које се не придржавају, укључујући повлачење лиценце или суспензију.
Профитабилност
ЦПА фирма мора да одреди ниво профита и стопе повраћаја на инвестиције које жели да постигне у дугорочном и краткорочном периоду, на пример циљ од 15 процената повећања у току једне године. На тај начин фирма може настојати да повећа свој профит коришћењем својих расположивих ресурса на најефикаснији начин. Она такође може имати циљ да испоручи супериорне стопе приноса својим акционарима кроз повећање зараде по акцији и пружање могућности, као и награђивање својих запослених.
Релевантност
Да би фирма остала релевантна, она мора бити иновативна, стварајући нове производе и боље процесе уз помоћ најновије технологије. Неопходно је да фирма предузме ригорозне истраживачке и развојне програме како би развила нове идеје које би биле усмерене на све потребне рачуноводствене услуге. Постоје многе рачуноводствене фирме и ЦПА, тако да морате стећи конкурентску предност тако што ћете набавити нове рачуноводствене ресурсе, као што је компјутерски софтвер.
Професионализам
Да би контролисао већи проценат тржишног учешћа, бизнис мора да обезбеди задовољство клијената пружајући највиши могући ниво услуга својим клијентима и повећавајући асортиман производа. Чланови фирме треба да удруже своју стручност, искуство и енергију како би сваком клијенту пружили блиску личну и професионалну пажњу. На пример, требало би да усмере своје напоре ка омогућавању да предузеће оптимизује своју профитабилност и минимизира своју изложеност порезу.
