Фокус групе су планиране дискусије осмишљене да изазову специфичне информације, мисли или мишљења циљне групе људи. Коментари које извучете из фокус групе у великој мери зависе од припреме коју сте уложили у развој и постављање питања.
Одредите циљеве фокус групе. Било да планирате сопствену дискусију у фокус групи или за спонзора, веома је важно да будете јасни о томе шта желите да фокус група оствари. Ово ће водити развој ваших питања фокусних група. Одговарање на сљедећа питања може помоћи у овом кораку: 1) Како ће се користити информације из фокус група; 2) за шта ће се користити; 3) ко ће користити информације; 4) Које нове, ако уопште постоје, информације желите добити из фокус групе?
Прегледајте које су информације већ познате о тој теми, ако их има. Овај корак заиста зависи од врсте информација које се надате да ћете добити од фокус група. Ако је ово релативно неистражена тема, можда неће бити доступних информација за преглед. За друге теме, прегледајте релевантне изворе о тој теми. На пример, ако желите да знате шта средњошколци мисле о климатским променама, урадите интернетску претрагу да бисте видели шта су други извештавали о својим налазима. Можете користити друга сазнања да би ваша питања била специфичнија или можда други радови откривају релативно неискориштено подручје које нисте разматрали. Суштина је да будете сигурни да имате основу за постављање сваког питања фокус групе, посебно ако планирате да пријавите своје налазе у рецензираним научним публикацијама.
Развити иницијални нацрт питања фокусне групе. На основу горе наведених корака, направите листу питања фокусних група која се односе на информације које вас занимају. У овој фази, концентришите се на осигурање да најважнији концепти буду обухваћени у питањима. Пошто већина дискусија фокусних група траје од 60 до 90 минута, ваш коначни нацрт би требао бити пет или шест питања. Међутим, док пишете почетни нацрт, нема ограничења - само покушавате да ухватите информације.
Добијте повратну информацију о нацрту питања почетне фокус групе. Дајте свој иницијални нацрт спонзорима или другим члановима тима. Њихова размишљања на која питања обухватају суштину циљева фокус група. Овај корак је важан како би се осигурало да ваша питања буду валидна - да ли имају смисла на површини за оно што покушавате да постигнете.
Побољшајте питања фокусних група. Користите повратне информације од других да бисте побољшали своја питања и добили листу до пет или шест питања. Користите само отворена питања, она у којима одговор није једноставан да или не или други кратак одговор. Питања треба да пређу од општег до специфичног. На пример, користећи пример климатских промена, ваше прво питање би могло бити: "Шта сте чули о глобалном загревању?" Циљ иницијалног питања је да учесници размисле о теми и да пруже увид у то како учесници виде тему или оно што је утицало на њихове ставове. Укључите напомене (кључне речи или фразе које ћете усредсредити на одређени концепт) за питања фокусних група где очекујете да ће људима требати помоћ у прикупљању њихових мисли. На пример, захтев за почетно питање: "Шта сте чули о глобалном загревању?" може бити, "У вијестима", или "Од ваших родитеља или других одраслих?"
Добијте подршку за питања фокусних група. Након што сте усавршили питања у фокус групама, нека их спонзор или други чланови тима поново прегледају. По потреби извршите измене.
Припремите водич за модератора. Водич модератора је "скрипта" коју ће користити ваш модератор или фацилитатор фокус групе. Поред питања фокусних група, она може укључивати и све друге информације које би требало подијелити током фокус група, као што су основна правила за дискусију.
