Организациони развој и планирање је процес сагледавања тренутног стања организације, где она жели да иде, и одређивања како ће доћи до те тачке. Овај процес захтијева тешку анализу организације и њене културе, уз могућност постојања великих промјена. Компоненте организационог развоја и планирања могу укључивати циљеве, организациону структуру, обуку, развој водства и мјерење учинка.
Анализа
Када започне организациони развој и циклус планирања, први корак је анализа организације каква је данас. Погледајте како је организација структурирана, ко подноси извештаје и тражи било какве вишкове. Такође, проверите тренутну културу организације. Да ли је управљање доступно? Да ли је морал висок или низак? Да ли запослени прате свеукупну мисију, да ли их покреће задовољство клијената или властита жеља да зараде новац? Коначно, извршна управа би требала бити у стању да вам каже гдје жели организација да иде: боља услуга за клијенте, већи профит, задовољнији запосленици или комбинација фактора.
Циљеви и мисија
Ако не постоји општи циљ и мисија организације, то ће бити дио процеса развоја и планирања. Из културе организације и одређивања где менаџмент жели да иде, креирајте циљеве и општу мисију. Циљеви, који би требали бити засновани на мјерљивим резултатима, помоћи ће вам у оцјењивању учинка. Мисија треба да послужи као општи циљ који подсећа све који је циљ организације.
Планирање
У фази планирања, одлучите како ће организација остварити своје нове циљеве и мисију. Да ли треба да промените структуру? Да ли постоје неефикасности у управљању и извјештавању које би могле бити елиминисане? На основу онога што знате о тренутној култури организације, како ће њени чланови одговорити на промјене? Постоје ли програми обуке које можете имплементирати, као што су операције, водство или управљање промјенама које ће помоћи организацији да напредује?
Цреатинг Леадерсхип
Када је у питању креирање лидерства, испитајте руководство да види да ли познаје разлику између „вођења“ и „управљања“. Ако не, то може бити прилика за обуку. Да ли организација има програм обуке за лидерство, који ће идентификовати лидере високог потенцијала за будући раст организације? Ово је такође добро подручје за додавање на тренинг листу. Такође, одлична је идеја да се направи план сукцесије; то јест, план који каже менаџменту који је спреман да “закорачи у њихове ципеле” ако вођа организације више није присутан.
Мерење учинка
Један од посљедњих корака организацијског развоја и планирања је мјерење и индивидуалних и организацијских перформанси након промјене.Да бисте то урадили, погледајте циљеве постављене током процеса планирања. Како свака пословна јединица, а тиме и свака појединац, доприноси постизању циљева? На укупном нивоу, анализирајте колико је организација дошла до испуњења својих нових циљева. Једном када то утврдите, развојни циклус почиње изнова, са новим идејама, новим променама и могућим новим циљевима.
