План контроле квалитета нуди метод којим се осигурава да су производи, услуге или запослени достигли одређени стандард. Контрола квалитета је обично посљедњи корак кроз који производ пролази прије слања купцу и састоји се од низа сустава и процедура како би се осигурало да су задовољени највиши стандарди. Контрола квалитета је успостављена како би се осигурало да је купац задовољан коначним производом и репутација компаније остаје нетакнута. Он такође одређује извор проблема и помаже да се поправи и осигура да су исправке трајне.
Израда плана контроле квалитета
Процените како планирате да тестирате квалитет. Размотрите факторе као што су колико често планирате да тестирате, где ћете током процеса монтаже тестирати, колико дуго ће процес трајати и све потребне ресурсе. Веће фазе или контролне тачке стварања производа морају бити тестиране пре него што се крећу напред.
Одредите изјаву о мисији ваше компаније, пословни план или општу визију како бисте одредили своје крајње циљеве за производ. Користите ове ресурсе како би вам помогли да одлучите шта треба да се тестира да би се задовољио квалитет.
Креирајте корак по корак за тестирање производа. Идентификујте различите аспекте производа. Ако је потребно, размотрите различите сценарије за употребу вашег производа и тестирајте што је више могуће како бисте осигурали квалитет кроз сваки.
Експериментишите са тестовима контроле квалитета. По потреби ревидирајте процес. Ако производ захтева више тестирања у једној области, додајте овај корак плану контроле квалитета. Ако се утврди да је тест непотребан, уклоните га и наставите да усавршавате процес.
Ревидирати и прегледати план контроле квалитета како би се стално утврђивала проблематична подручја. Са сваким новим производом, додајте нови под-тест плану контроле квалитета.
