Производне компаније морају имати неки програм контроле квалитета, који осигурава да производња задовољава минималне критерије квалитета. Програм контроле квалитета такође омогућава одговорност и решавање проблема ако нешто што не испуњава критеријуме пролази кроз процес контроле квалитета.
Успоставите критеријуме за квалитет. На пример, ако је ваш производ плаве фармерке, мораћете да прегледате боју и конзистенцију боје, шавове, џепове, шавове, дугмад, рајсфершлус, омче за ремен и рубове. Дефинисање квалитета подразумева додељивање видљивих, мерљивих вредности пару фармерки, као што је осигуравање да затварач клизи чврсто и чисто и да се затвара све до врха затварача. Критеријуми за хемс могу укључивати бод који одговара одређеном обрасцу и да се осјећа чврсто и сигурно; критеријуми за боју могу да обухватају боју која одговара узорку боја. Сваки производ који не задовољава ваше критерије за квалитету "не успијева" и добива се из линије производа.
Израдите главни дневник контроле квалитета, који ће вам помоћи да водите писмени запис о броју ставки које улазе у производни процес, колико је предмета прошло инспекцију, колико неисправних инспекција, и потпис надзорника који указује да она преузима одговорност за тачност дневника. Дневник такође пружа евиденцију о ефикасности производње: Ако превише ставки не задовољава стандарде контроле квалитета, можете се вратити у производни тим и користити дневник како бисте идентификовали проблем.
Успоставити појединачне тачке за испитивање критеријума дуж линије за монтажу. Требало би да одредите запосленог или групу запослених да испитају сваки критеријум. Када производ дође на траку за монтажу, запослени или група запослених ће прегледати један одређени аспект производа како би осигурали квалитет.
Одлучите ко ће надгледати сваки инспекцијски пункт. То ће потписати његову сагласност на дневник да производи који долазе преко испуњени или не задовољавају стандарде контроле квалитета.
Успоставите позитивне подстицаје: Такви подстицаји помажу у стварању квалитетног начина размишљања и чувају ваше запослене од узбуђења око контроле квалитета. Поставите награде за запослене који препознају највише грешака; награде могу укључивати ручак на два сата, на примјер, или дозволу за напуштање сата раније у петак.
Успоставити финални контролни пункт контроле квалитета. Ова завршна контролна тачка осигурава да су сви аспекти производа испитани и да сви задовољавају стандарде квалитета. Главни надзорник потписује своје одобрење на завршном контролном пункту; она ће такође потписати на главном дневнику контроле квалитета.
