Како успоставити стандарде контроле квалитета

Anonim

Примена програма контроле квалитета има бројне предности за ваше пословање. Постављањем високог стандарда за рад, ви повећавате своје шансе за производњу савршеног производа и на тај начин повећавате задовољство клијената. Морају се одредити и слиједити посебне смјернице. Нејасан циљ да само радите добро и покушате најбоље што ћете постићи ће вас до сада. Од самог почетка је неопходно имати јасан, добро дефинисан скуп стандарда.

Успоставите конкретно оно што желите произвести. Ово превазилази нејасну хиперболу изјаве о мисији. Поре преко сваког детаља и јасно дефинишете шта желите да доставите вашем купцу. Пре него што мапирате акциони план, морате дефинисати стандарде за сваки аспект производње.

Дефинишите одговорност сваке особе. Ово не укључује само оне на нивоу производње већ и супервизоре. Није им довољно да имају општу идеју о циљевима квалитета; специфичности треба мапирати и научити. Свако треба да ради заједно, јер је тимски рад кључни састојак за формирање квалитетног производа.

Обучите све раднике потпуно и ефикасно. Постављање циљева је важно, али је крајње бескорисно ако радници не знају како да их изврше. То ће вам добро послужити да не смањите време и новац у овој фази, јер неефикасност и лоша производња могу дугорочно коштати више.

Одржавајте свој укупни фокус и држите око на великој слици. Детаљи су важни, али може постати превише лако заронити у статистичку анализу сваког аспекта производње. Посвећеност пажњи на детаље је ту да служи вама, а не обрнуто.

Посматрајте конкуренцију. Пратите шта ваши успешни конкуренти раде и мерите свој напредак у односу на њихове. Ово је познато као бенцхмаркинг. Обратите пажњу, међутим, да бисте на крају требали слиједити своје властите стандарде и увјерења.

Комуницирајте са својим добављачима. Узмите ствари корак даље тако што ћете осигурати да они који вам опскрбљују ваше компоненте буду одржани по високим стандардима квалитета.

Користите повратне информације у своју корист. Дјелујући на повратне информације од купаца и запосленика, не само да можете исправити грешке у производњи, већ вам и ваше особље може рећи што ради и што не ради. То ће вам омогућити да радите заједно и повећате квалитет.