Особље се односи на процес запошљавања, запошљавања, оријентисања, задржавања и отпуштања запослених. Особље је термин који се односи на људске ресурсе, а кадровско особље у оквиру компаније води тим за људске ресурсе. Компаније могу ангажовати неке или све своје кадровске потребе. У многим случајевима, послодавци се обраћају агенцијама за попуњавање упражњених мјеста на привременој, дугорочној или трајној основи. Агенција за запошљавање обично наплаћује компанију накнаду на основу тога колико је од особља запослено у агенцији.
Евалуатинг Неедс
Особа за људске ресурсе задужена за кадровске послове мора да процени потребе компаније као целине, као и појединачне службе. Недостатак особља и превелик број запослених су повриједили крај. Кључ је у проналажењу равнотеже у којој продуктивност одељења није ометана када једна особа позове болесника, али истовремено није претрпана особљем. Повратне информације од запослених и менаџера могу помоћи особљу да открију тачан број запослених за свако одељење.
Рецруитинг / Хиринг
Када запослите компанију, много тога иде у процес запошљавања. Свака компанија је јединствена, али процес запошљавања обично почиње са објављеним огласом. ХР процењује биографије, а неке од њих се на крају шаљу менаџеру за запошљавање. У том тренутку се контактирају апликанти за интервјуе. Након завршетка претходних и референтних провјера, компаније затим или дају понуду кандидату или га просљеђују.
Ориентатион
Након запошљавања одговарајућег кандидата, кадровска служба за људске ресурсе сада мора покренути кадровски досије и осигурати нову оријентацију према запосленима. Свеобухватна оријентација укључује увод у друге запослене, обилазак објеката, вођење обуке и преглед политика предузећа.
Задржавање
Део особља захтева да задржи најбоље запослене. Према ријечима Јацка Пхиллипса и Аделе О. Цоннелл, аутори "Управљање задржавањем запосленика", награде и признања требали би бити дио културе компаније како би задржали запосленике. Део особља подразумева одговорност за примену награда и признања. Ако посао захтијева опсежан период обуке, висока стопа флуктуације је скупа за послодавца.
Паљење
Понекад је потребно отпустити запослене. Једна од најважнијих ствари које особље треба да уради приликом отпуштања запослених је вођење папира трагом све комуникације са запосленим. Отпуштање запосленог када није дио отпуштања обично је посљедње средство. У свом "Водичу за лидерство и супервизију", Цартер МцНамара саветује да има писану политику прихватљивог понашања и дужности и да пише упозорења запосленима ако се изложи неприхватљиво понашање. МцНамара такође саветује да узмемо дан или два да размислимо, а онда, ако је отпуштање једини рационални закључак, то радимо и писмено и лично.
