Свако радно мјесто има скуп правила. Неки су довољно организовани да их напишу у приручнику за запослене. Други су више опуштени. Без обзира на то да ли сте у послу својих снова или на привременој станици у каријери, важно је да оставите добар утисак. Постоје неке основне смјернице о етикети на радном мјесту које можете слиједити како бисте знали како се понашати на радном мјесту.
Хаљина за посао
Важно је да се прикладно обучеш за свој посао. Ако ваша позиција има униформу, уверите се да је чиста и уредна. Ако је то случајно, избегавајте одећу која се носи или има рупе. Многе канцеларије су пословна. Ово обично значи да нема џинса, али тачан протокол за вашу канцеларију може да варира. Финансијске и продајне позиције често захтевају пословну одјећу. Ако нисте сигурни у одијевање, покушајте да се формално обучите први дан или два док не стекнете осјећај о очекивањима ваше компаније.
Покажите поштовање и захвалност
С времена на време на послу сви постану фрустрирани. Без обзира на то како се осећате, важно је да будете поштовани. Ово је од кључне важности да ли имате посла са клијентима, сарадницима или супервизорима. Држите глас мирним и будите стрпљиви. Слушајте шта говоре и адекватно реагирајте. Ако је то горућа ситуација, погледајте да ли можете да се одмакнете на тренутак да сакупите своје мисли. У случају љутог или узнемиреног муштерија, дајте им шансу да се одувају и нека знају да сте чули и разумели њихове бриге.
Са сарадницима можете показати поштовање доприносећи свом тиму. Ако се колега чини преоптерећен, понудите помоћ. Учините свој дио за одржавање заједничких простора на послу, као што су кухиња и купаоница. Дајте све од себе да избегнете разговорне теме које би ваше колеге могле учинити непријатним, као што су политика или религија. Такође је најбоље избегавати оговарање о сарадницима или супервизорима. Може бити примамљиво, али не желите да завршите у средини драма других људи.
Можете показати поштовање надзорницима слушањем онога што имају да кажу. Ако вас тренирају у неком подручју, настојите да се побољшате. Ако имате питања о томе шта желите да урадите, питајте. То не значи да морате све да урадите без питања. Ако се не слажете са вашим надређеним о неком питању, разговарајте са њом директно у приватном дому.
Увек будите на време
Компаније вреднују тачност. Сви су заузети, а ако касните или одсутни, то може утицати на ваше сараднике и надзорнике. Ако постоји хитна ситуација, позовите и обавестите одговарајућу особу што је пре могуће. Ако имате састанак с неким, покушајте стићи око пет минута раније. Ако водите састанак, покушајте да стигнете још раније да бисте могли да се припремите. Ако треба да напустите посао раније, свакако обавестите неког.
Јасно и професионално комуницирајте
На радном месту, настојте да одржите професионалну комуникацију. Ово је посебно важно код е-поште. У професионалном окружењу користите комплетне реченице и интерпункцију када састављате е-поруку. Користите линију предмета да бисте особи која прима е-пошту знали шта треба очекивати. Избегавајте да користите све капе, јер то може да дође као вика. Одговарајте на е-пошту што је брже могуће, посебно на е-пошту од надзорника. Увек имајте на уму да е-поруке компанија нису приватне. Многе компаније надгледају е-пошту, тако да немојте писати ништа што вам не би сметало да читате странца.
Направите позитивну разлику
Понекад посао може бити мељан. Чак иу оним тешким данима, важно је остати позитиван. Уђите да помогнете свом тиму кад год можете. Покушајте да учините дан свог клијента бољим. Изражавајте захвалност колегама који вам помажу. Ако вам је лично тешко, покушајте да то не понесете са собом на посао. Користите свој рад као прилику да преусмерите и побољшате нечији дан. То ће побољшати и ваше.
