Који су фактори буке који утичу на комуникацију?

Преглед садржаја:

Anonim

Чимбеници буке који утичу на комуникацију су више од обичних звукова. Појам се односи на многе врсте препрека или врсте сметњи које спречавају људе да ефикасно размјењују поруке. Неким факторима буке се лако управља, али друге је тешко превазићи. Изазовнији типови комуникационе буке, или ометања, могу подстаћи компаније да понуде системе обуке и подршке који помажу људима да науче да смање или уклоне ове факторе буке.

Литерал Ноисе

Може изгледати као здрав разум, али један од често занемарених фактора буке у комуникацији је бука буквално. Канцеларије које се налазе усред заузетих подручја загушења - можда са аеродромима, аутобуским терминалима или железничким станицама у близини - не могу се добро позабавити комуникацијом. Запослени у организацији која има канцеларију у близини друге компаније која производи производе или управља опремом, могу имати препреке за буку.

Лингуистиц Интерференце

Антрополошки лингвиста др. Орвилле Јенкинс разматра неке од најчешћих типова сметњи у свом чланку "Ворлд Ноисе ин Цоммуницатион". Језичка интерференција је фанци назив за оно што је у складу са језичким разликама које утичу на комуникацију. Како становништво САД-а постаје све разноврсније, запослени чешће раде са људима који углавном говоре различите језике, или у потпуности. Деннис О'Неил из Паломар Цоммунити Цоллеге наводи у свом прегледу "Леарнинг Лангуаге" да постајање вишејезичним чини запосленика вреднијим и боље опремљеним за превазилажење језичких сметњи.

Цултурал Интерференце

Културна интерференција је такође врло честа с обзиром на растућу разноликост радних мјеста. Колико год језичке разлике ометају ефикасну комуникацију, тако и различити начини гледања на свет и одређене ситуације. Многе компаније нуде обуку о разноликости, која је углавном намијењена подучавању културне свијести и оспособљавању запослених да покажу осјетљивост према другима. Када људи гледају на проблем или ситуацију на веома различите начине, постаје им тешко да раде на тим питањима.

Медиа Цонфусион

Понекад су то средства комуникације која стварају буку или изазивају сметње. Ово је посебно тачно када се више технологија инфилтрира у радна мјеста 21. стољећа. Како је комуникација лицем у лице постала мање типична, људи често морају да се ослањају на мобилне уређаје, решења за веб конференције или дигиталне медије за комуникацију. Могућности за коришћење ових различитих комуникационих уређаја варирају, а две особе које покушавају да комуницирају преко њих могу имати потпуно различите способности, што чини изазов ефикасном комуникацијом. Злоупотреба или лоша употреба могу изазвати кашњење у комуникацији или довести до фрустрације која онемогућава слободну комуникацију.