Израда дијаграма тока је најлакши начин да се илуструје процес.Дијаграм тока вам омогућава да разделите било који процес на појединачне послове, задатке или активности и да их прикажете на начин који показује логичке односе између њих. Можете креирати дијаграм тока било ручно или уз помоћ компјутерског програма дизајнираног за креирање дијаграма тока. Понекад је корисно испробати оба метода.
Ставке које су вам потребне
-
Велики папир за писање
-
Забелешке за лепљење
-
Маркери
-
Компјутерски дијаграм тока или софтвер за цртање
Одредите процес који цртате. Спроведите браинсторминг и идентификујте име процеса, функције, људе или одељења која су укључена у процес и кораке које знате.
Наведите функције, одељења или људе који су укључени на левој страни великог листа папира за цртање. Напишите сваки од корака на лепљиву или Пост-ит ноту. За кораке који показују тачку одлучивања - корак у процесу који поставља питање које обично захтева одговор са да или не - уцртајте белешке у облику дијаманта и напишите питање о њима. Одговор ће одредити смер наредних корака у дијаграмима протока.
Ставите белешке на папир десно од листе функција, људи или одељења. Померајте их тако да буду у исправном редоследу и повежите их са линијама и стрелицама које показују смер тока. Проверите да ли се процес одвија напред, без повратног кретања.
Прегледајте графикон за могуће прекиде - области у којима кораци не функционишу или где процес треба да се побољша или преради да би се избегло повратно праћење. Можете побољшати процес промјеном, додавањем или одузимањем корака како би се процес одвијао глатко.
Користите програм за цртање рачунара или одређени програм за дијаграм тока да бисте креирали кораке, линије и стрелице које одговарају вашем цртежу. Укуцајте кораке и питања о одлукама у различите облике за кораке дијаграма тока.
Савети
-
У већини случајева, можете се ослонити на три или четири једноставна симбола или облика да бисте покрили већину врста догађаја у дијаграму тока. Најједноставнији облици су правоугаоници за кораке и дијаманти за одлуке.
