Менаџери користе различите стратегије и технике за управљање пословним задацима и мотивисање запослених. Стилови се могу кретати од строгог микроманагер-а до руководиоца. Две главне теорије менаџмента, трансформационе и трансакционе, полар-супротне приступе овим задацима. Руководиоци трансакција се обично брину о томе да сви пословни задаци свакодневно тече глатко, док трансформациони лидери гледају да преместе своје компаније на виши ниво перформанси.
Предност трансформационог лидерства
Трансформационо лидерство наглашава иницијативу запослених и доводи у питање конвенционалне хијерархијске теорије лидерства. Трансформациони модел су усвојиле многе данашње напредније компаније, укључујући Аппле и Соутхвест Аирлинес. Компаније које користе трансформациону шему мотивишу и инспиришу запослене, посебно када се компанија суочава са изазовом или променом фокуса. Лидери трансформације користе изградњу тима, мотивацију и сарадњу са својим запосленима како би постигли побољшања и стекли флексибилност која им је потребна да би се прилагодили стално промјењивим увјетима.
Трансформатионал Леадерсхип Дравбацкс
Најизраженији недостатак трансформационог лидерства је његова зависност од интелекта, иницијативе и вештина запослених. Када запослени не успеју да постигну, трансформациони стил руковођења се распада. Овај стил зависи и од јасноће визије и комуникације вође. Ако лидеру недостаје способност да својим запосленима саопшти своју визију циљева компаније, ти запослени неће учествовати на нивоу који је потребан за испуњавање циљева лидера.
Предности руковођења трансакцијама
Док се трансформациони лидери ослањају на вјештине и мотивацију запосленика да воде пословне операције, лидери трансакција се ослањају на успостављена правила и процесе. Тип трансакције обично користи ригидну структуру у којој сви менаџери и запослени знају своје улоге и разумију своје задатке. Правила и прописи у оквиру трансакцијске структуре показују критерије који су потребни за извршење задатка, награде за постизање циљева компаније и казне за неиспуњавање тих критерија.
Недостаци трансакционог вођства
Лидери трансакција имају тенденцију да буду реактивнији на промене тржишних услова, док су трансформациони лидери обично проактивнији. Руководство трансакције такође промовише ригидну хијерархију, у којој само највиши нивои менаџмента могу да допринесу идејама за побољшање компаније. Запослени са иновативним идејама можда неће добити шансу да пренесу те идеје са менаџментом, као што би то учинили са лидером за трансформацију. Када се суоче са новим законима, новим тржиштима или новим технологијама, руководиоци трансакција често споро реагују и користе ове услове.