Да бисте развили своју организацију, не само да вам је потребан сталан ток нових чланова, већ вам требају и планови да задржите постојеће чланове. Новим члановима који се стичу кроз специјалне промоције и посебне уводне стопе биће потребан подстицај да остану у вашој организацији, док постојећи чланови желе да се осећају као да постоји разлог да остану чланови. Без обзира да ли водите здравствени клуб или кредитну унију, ваше стратегије задржавања чланова могу бити врло сличне.
Авоид Инцентивес
Ако тражите брз пораст у чланству, подстицаји могу бити начин да се иде. Али, када се обнавља вријеме обнављања чланства, може бити тешко навести нове чланове да се пријаве за пуну цијену. Чак и ако услугу коју нудите не можете наћи нигдје другдје, могуће је да би људи радије радили без ње, него да би се пријавили на пуну цијену. Зато је добра идеја да се избегну подстицаји на цене чланства када се воде кампање за чланство. Понудите награде или специјалне поклоне као подстицаје људима који се пријаве, али направите пуну цену чланства како бисте осигурали да задржите висок проценат оних чланова када се обнавља временски период обнове.
Лонг Терм Деалс
Чланство треба да има своје привилегије, а једна од привилегија дугорочног чланства треба да буде нижа цена. Предности су двоструке. Прво, ваша организација добија члана на дужи временски период. Друго, члан ужива у својим привилегијама по нижој цијени јер је потписао уговор за дугорочни посао. Можда ћете желети да додате и друге ексклузивне дугорочне уговоре као што су жељени паркинг, ако је то могуће, или посебне попусте.
Инвестиција
Разговарали смо о цијени чланства као о средствима за задржавање чланова, али ако створите осјећај улагања с људима, онда је вјеројатније да ће они хтјети остати у вашој организацији како би задржали своја улагања. Понудите бодове за људе који остану у вашој групи и дозволите да се ти бодови искористе за награде или посебне попусте. Једини начин да добијете ове чланске бодове је да останете члан, тако да он постаје инвестиција за особу која плаћа чланарину.
