Баланцед сцорецард оцењује пословне резултате у односу на низ фактора. Традиционално, компаније мјере успјешност према финансијским резултатима. Међутим, ово даје историјску слику са једним фокусом. Балансиране картице се такође фокусирају на клијенте, пословне процесе и организационе капацитете, што вам омогућава да побољшате будуће перформансе на основу ширег опсега резултата. Међутим, уравнотежени системи бодовања нису савршени и имају неке недостатке.
Улагање времена и финансијских трошкова
Системи балансираних резултата захтијевају значајна улагања. Ово је дугорочно, а не краткорочно рјешење. Компанија мора активно и стално управљати својим системом, што долази са временским и финансијским трошковима. Сви запослени треба да разумеју како систем функционише, што може повећати трошкове обуке. Ако немате интерну стручност, можда ћете морати да ангажујете екстерне консултанте који ће вам помоћи да имплементирате систем и научите како да га користите. Такође ћете можда морати да укључите трошкове куповине и одржавања софтвера.
Прихватање и коришћење актера
Сви запослени би требало да уђу у систем уравнотежених показатеља како би он могао ефикасно да ради. Ово може бити теже него што мислите. Ако запослени не разумеју како систем функционише или не може да види његове користи, они не могу да улажу у њега. Они који су отпорни на промене могу имати проблема да прихвате нови систем. Чак и ако добијете прихватање, обука мора омогућити запосленима да правилно користе систем. Временом, неки запослени могу постати фрустрирани ако не виде опипљиве користи или доживљавају резултате као додатни притисак на радно оптерећење, а не као користан алат.
Стратешки правац и метрички план
Ефикасан балансирани систем бодова усклађен је са вашим стратешким циљевима и разбија их у мјерљиве метрике. Ако не планирате и комуницирате ове елементе са и са вашим заинтересованим странама, систем можда неће произвести жељене резултате. Може постати напухано и тешко управљати ако додате превише циљева или мјерних података. Ако су контроле и мерења недоследни, они можда неће произвести исте користи у вашем пословању. Превелико фокусирање на метрику може вас одвратити од вашег укупног стратешког правца.
Прикупљање и анализа података
Можда ћете морати да обучите кориснике тако да разумеју када и како да мере и анализирају податке. Баланцед сцорецардс вам може дати корисне информације о областима које захтијевају побољшање, али морате бити у могућности да уочите те показатеље, а затим сами имплементирате одговарајућу стратегију. Резултати Сцорецарда могу бити добри само као основни подаци који их подржавају. Ако не поставите одговарајуће мере података и не уносите исправне информације доследно, ризикујете да добијете нетачне резултате. То би вас могло навести да радите на подручјима која не требају побољшање и да игноришете области које то чине.
Недостатак екстерног фокуса
Баланцед сцорецардс вам може пружити шири интерни фокус, али они не дају потпуну спољашњу слику. Као подразумевано, они узимају у обзир ваше клијенте, али не утичу на друге кључне показатеље перформанси, као што су ваши конкуренти или промене у вашем пословном окружењу, на пример. То може довести до претјераног наглашавања интерног учинка и недостатка свијести о вањским факторима који такођер могу утјецати на пословање ваше твртке.
