Стручњаци за односе с јавношћу кажу да је способност ефикасног обављања вањске комуникације камен темељац професионалног успјеха. Прошла деценија је донела нове алате који олакшавају спољашњу комуникацију.
Твиттер
Интернет је знатно проширио ресурсе који су доступни стручњацима за односе са јавношћу који раде на екстерној комуникацији. Твиттер је један такав ресурс. Са садржајем од 150 речи који су способни за пренос веза, "твеетс", како се називају, омогућавају стручњацима за односе са јавношћу да брзо и концизно пренесу информације у реалном времену потрошачима, заједници и акционарима.
Циљане поруке е-поште
Е-пошта омогућава стручњацима за односе са јавношћу да шире вести клијентима, акционарима и другој публици - вестима о производима, инвестицијама и подухватима.
Вебситес
Стручњаци за односе с јавношћу могу креирати досљедну поруку за вањску комуникацију израдом веб странице. Те странице могу укључивати вијести, блогове и изјаве компанија. Штавише, услуге повезане са веб страницама као што су билтени, огласне табле и контакт информације омогућавају одељењима за односе са јавношћу да ненаметљиво обарају информације о потрошачима. Да бисте се претплатили или учествовали у било којој од ових услуга, често морате да наведете своје контакт информације.
Невс Релеасес
Иако популарност штампане речи може бити у опадању, саопштења за штампу и даље могу користити стручњацима за односе са јавношћу. Без обзира да ли је информација представљена на мрежи или у часопису или новинама, саопштења за медије омогућавају компанији за односе с јавношћу да дође до важне публике.
