Постављање циљева је процес пословног управљања у којем власници и менаџери наводе конкретне кораке или активности за унапређење пословања своје компаније. Иако постоје универзалне праксе за постављање циљева, власници и менаџери често користе лични приступ овом процесу.
Чињенице
Планирање је често први корак у традиционалном процесу постављања циљева. Власници и менаџери ће прегледати интерне пословне операције, тренутне потребе за кадровима и економско тржиште како би одредили најбоље начине за постављање циљева. Преглед ових области такође дозвољава власницима и менаџерима предузећа да прикупе пратеће информације за доношење одлука.
Карактеристике
Ефикасно постављање циљева обично укључује постављање приоритета, делегирање и управљање временом. Власници и менаџери користе ове функције како би им помогли да развију стандардни процес за постављање и постизање циљева брзо и једноставно. Делегирање мањих задатака је важно зато што власници и менаџери често раде на више циљева одједном.
Сврха
Циљеви често имају специфичну сврху. Побољшање производње, смањење оперативних трошкова, развој новог производа за тржиште или повећање тржишне нише компаније су заједнички циљеви. Циљеви такође могу бити ефикасан алат за мерење перформанси, који омогућава власницима и менаџерима да процене ефикасност одељења или запослених.
