Један бизнис може имати неколико позиција како би операције одржавале глатко и задржале раднике. Две од ових позиција су секретари и канцеларијски руководиоци и они се веома разликују по одговорностима, обиму, образовању и плати. Док руководилац канцеларије блиско сарађује са унутрашњим операцијама, секретари служе и менаџерима и компанији, посебно ако секретар преузима опште дужности рецепционера.
Сецретари Јоб Десцриптион
Секретари обављају две битне улоге, пружајући подршку канцеларијским руководиоцима или руководиоцима и обављајући основне задатке рецепционара. Они одговарају телефонима, заказују састанке и састанке и пишу извјештаје или документе у име менаџера и руководилаца, управљају долазном и одлазном поштом и ажурирају софтверске документе када је то потребно. Стварне дужности могу се мијењати у зависности од позиције о којој је ријеч, јер правни секретари могу водити упите правних клијената и ажурирати фасцикле пацијената у медицинском окружењу.
Опис посла управника за Оффице
Менаџер канцеларије је одговоран за надгледање и вођење запослених у канцеларији. Менаџери канцеларија познају циљеве пословања и датог одељења, тако да морају осигурати да сав посао који обављају запослени испуњава пословне смјернице, циљеве и стандарде. Неки менаџери делегирају задатке, задатке и пројекте запосленима који раде у одређеном одјелу. Менаџери канцеларија такође морају да се придржавају буџета које одреди рачуноводство и да испуне планиране рокове.
Образовни захтеви
Секретарица често има средњу школу. Обезбеђена је додатна обука на послу, тако да секретарица учи интерне операције пословања и користи се за коришћење компјутерског система током периода обуке. Правни и медицински секретари могу тражити додатну потврду од Националне асоцијације правних секретара или Међународне асоцијације административних професионалаца. Менаџери канцеларија често имају пост-секундарну обуку за управљање канцеларијом или административне услуге или подршку. Високошколско образовање може да садржи диплому или диплому.
Разлике у платама
Будући да канцеларијски руководиоци имају велико образовање и управљају другим запосленима у једној канцеларији, они примају већу плату од секретара, према објављеним информацијама о платама у америчком Бироу за статистику рада. Од 2008. године, канцеларијски менаџери и супервизори запосленика зарађивали су око 45.790 долара годишње, док су секретари зарађивали у просеку од 25.240 долара од 2010. године.
