Обраћање колегама на радном мјесту може бити изазован задатак када је у питању сукоб и сукоб. У другим случајевима, обраћање колегама с којима имате пријатељски однос је много једноставније. Без обзира на ситуацију, етикета на радном мјесту треба бити препозната за област у којој радите. Неки облици адресе су прикладнији од других, на примјер, у пословној заједници.
Научите типичан начин на који се особе на вашем радном мјесту обраћају једна другој. Обратите пажњу на разговор између сарадника како бисте разумели који је најбољи могући облик адресе. У неким случајевима, то може бити путем једноставне адресе имена, док је у другим случајевима прикладније користити формалнију "Мр." или "Мрс." У здравственим установама, лекари се генерално обраћају као "Др." радије него "Мр." или "Госпођа", осим ако је другачије наложено.
Поштујте простор и имовину других људи на којима радите. У неком смислу, ово је невербална форма обраћања или неизречено признање да људи које радите заслужују поштовање. Ово вам такође помаже да запамтите да се обратите тим сарадницима када вам је то потребно. Превише упознатости са колегама могу разбити традиционалне утврђене границе и утицати на етикету на радном мјесту, узрокујући да постане превише неформална и груба.
Избегавајте канцеларијске трачеве. Укључивање у најновије канцеларијске трачеве може утицати на то како ви гледате неке од ваших сарадника, како реагујете на њих и како се они такође обраћају вама. Одржавање вашег односа на професионалном нивоу помаже вам да избегнете непотребну конфронтацију.
Приступите суочавању са колегама што је могуће пажљивије. Избегавајте гласне крикове са колегама кад год је то могуће, и избјегавајте негативан језик и коментаре под вашим дахом када нисте задовољни ријечима или поступцима колега. Питајте потенцијални извор сукоба да бисте говорили приватно, и пристојно наведите своје питање. Предложите начине да исправите проблем и видите да ли се особа са којом се суочавате слаже са таквим променама. Избегавајте напад на карактер особе с којом се суочавате, јер би то могло само да изазове одбрану и изазове нове сукобе.
Затражите састанак са шефом или надзорником кад год не успијете сами доћи до рјешења. Немојте бити оптужени када изнесете своје питање колеги. Уместо тога, наведите своју позицију и своју перцепцију ситуације и питајте свог надређеног како да се бави тим питањем. Ако је могуће, замолите надзорника да посредује у спору ако постоји. Понекад је корисно посредовање треће стране.
