Ваша рекламна кампања може потрошачима рећи колико сте дивни и колико је лоша конкуренција. Позитивни огласи имају оптимистичан тон: они охрабрују појединца да купи производ или услугу и нагласи ствари које ће бити боље ако то учине. Негативни огласи упозоравају на посљедице за појединце ако не купују оно што продајете. Оба имају своју употребу и своје недостатке.
Позитивни огласи
Један извршни директор рекао је за "Нев Иорк Тимес" да ће се оптимистично оглашавање апелима на америчку вјеру поправити. Огласи који показују позитивне резултате ако потрошачи испробају нови производ, пређу на вашу компанију или се придруже војсци, играју на том оптимизму. Ако желите да изградите репутацију своје компаније или њеног производа, позитивни огласи нуде потрошачима разлоге да вам верују и да испробају оно што нудите.
Негативни огласи
Негативни огласи раде тако што упозоравају на страшне посљедице ако потрошачи не промијене своје понашање - многи огласи против пушења узимају овај приступ - или показују колико је лоша ваша конкуренција. Негативни огласи често укључују позитивне елементе: Мац огласи раног 21. века указали су на недостатке у Виндовс системима како би позитивно указали на предности Мац бренда. Наглашавајући подручја у којима сте побиједили конкуренцију, негативни огласи могу повећати продају.
Осећања
Начин на који људи мисле о огласима игра велику улогу у томе да ли оглас даје жељене резултате. Иако потрошачи више воле позитивне огласе, "Нев Иорк Тимес" каже да могу реагирати негативно у тешким економским временима, ако је оглас превише оптимистичан или изазива претјерана обећања. Негативни огласи могу оставити кисели укус у устима потрошача ако се чине сувише подмуклим; тај негативан осећај може да се осети на вашу компанију, као и на ривала кога сте циљали.
Разматрања
Ако прихватите негативну кампању, уверите се да је она тачна. Истицање области у којима је ваш производ заиста супериорнији је савршено легално, али изобличења о томе колико су лоши ваши ривали могу резултирати тужбом. Потрошачи такође могу закључити да ако све што можете да урадите је да уништите конкуренцију, то је знак да немате ништа позитивно да им понудите. Најсигурнији потез, неки чланови индустрије остају да Ваши огласи буду реални, без обзира да ли ћете имати позитиван или негативан ефекат.
