Извјештај о наученим лекцијама документира важне догађаје у вашем пројекту како би помогли другима да се спусте низ пут. Такви извјештаји су осмишљени тако да промовирају пожељне резултате у будућим пословним пројектима и избјегавају понављање истих грешака. Израда извештаја о наученим лекцијама је један од завршних аката које менаџер пројекта ради на крају сваког задатка, али неколико задатака је од суштинског значаја за дугорочни пословни успех.
Искреност је најбоља политика
Најважнији квалитет извештаја о наученим лекцијама је искреност.Ово није тренутак да окрећете чињенице да би изгледали добро тако што ћете превући негатив и нагласити позитивне резултате. Што је извештај праведнији и директнији, то је вероватније да ће бити у стању да помогне онима који воде сличне пројекте у будућности. Обезбедите повратну информацију од чланова тима и заинтересованих страна пре него што сви оду за следећи задатак, и укључите те повратне информације у свој извештај како бисте осигурали разматрање свих перспектива.
Снимите основне информације
Опишите циљеве пројекта у свом извештају о наученим лекцијама и руководиоцу пројекта и лидерима одговорним за његово спровођење. Такође опишите клијента, датуме пројекта и испоручене производе или производе. Структурирајте извештај на одвојене техничке, пројектне и опште аспекте управљања. Технички део се фокусира на сам рад. Секција за управљање пројектима процењује области као што су структура рада, планирање ризика и временски рокови, док се општи одсек за управљање бави питањима комуникације и руковођења и интеракцијом са клијентом или клијентом.
Комплетна слика
Извештаји о наученим лекцијама треба да садрже информације о томе шта је функционисало, шта није функционисало и какве би промене пројектни менаџер учинио у виду. На пример, извештај може да забележи техничко решење за компликовану софтверску грешку која је успешно примењена - као и неуспех процеса који је узроковао проблем. Пројекат је можда завршен у буџету, али са неким областима кошта много више од очекиваног, а неке мање. Бити специфичан у вези тих бројева и онога што је пројекат открио, може помоћи другима да понове успјехе и избјегну сличне препреке.
Суммаризе Финдингс
За дуже извештаје о наученим лекцијама, последњи корак може бити израда резимеа који укратко описује најкритичније изворе. Ово може бити параграф или страница и треба да буде довољно да менаџер заузет да стекне јасну слику о томе шта садржи остатак извештаја.
