Извјештај о анализи недостатака има за циљ мјерење успјешности организације у односу на циљне стандарде или циљеве. Било која врста организације или бизниса може се ефикасно анализирати методологијом анализе јаза. Према Адамс Сиктх Сигми, све успјешне организације имају процес прикупљања података и подвргавају га детаљној анализи недостатака. Анализа празнина се на одговарајући начин користи приликом прегледа перформанси у свим аспектима организације. Оне могу укључивати, али нису ограничене на, информациону технологију, развој пословања, људске ресурсе и усклађеност са прописима.
Ставке које су вам потребне
-
Сет циљева или стандарда за сваку фазу организације
-
Детаљне статистике које се односе на перформансе унутар сваке арене
-
Аналитички софтвер који може масирати велике количине података
Упутства
Анализирајте како се подаци у вези са перформансама могу поредити са референтним вредностима постављеним у свакој конститутивној групи коју чини ваша организација. Користите објективне бројеве кад год је то могуће и избјегавајте уношење субјективних процјена у ваш модел анализе недостатака.
Идентификовати недостатке у свакој фази пословања у односу на проглашене циљеве. Квантифицирати у опипљивим терминима опсег сваког недостатка.
Утврдите да ли унутар организације постоји довољно ресурса за постизање циљних циљева. Проучите индивидуалне податке о учинку како бисте утврдили да ли се недостаци у ресурсима односе на квалитет или количину.
Израчунајте неопходне додатне ресурсе потребне за постизање циљева организације. Наведите питања квалитета у оквиру тренутних ресурса организације гдје је то могуће.
Тражите информације од особља организације у вези са закључцима извјештаја о анализи недостатака. Екстраполирати из података које области унутар организације треба фокусирати, и осмислити план акције за затварање јаза између очекиваног и стварног учинка.
Савети
-
Према Бусинесс Цонсултинг Бузз-у, методологија за анализу недостатака може се ефикасно користити и од стране великих и малих предузећа.
Коришћење шаблона извештаја о анализи размака може поједноставити процес креирања.
Упозорење
Будите пажљиви када прикупљате податке, и запамтите да треба да обратите пажњу на стару изреку "Смећа у, смеће ван".
