Скалирање је техника која се користи у мерењу одговора, као што су осећања, перцепција, воље, незадовољства, интересовања и преференције. Скале се користе за мерење објективних одговора и рангирање у одређеном спектру одређеног типа скале која се користи за добијање информација.
Номинал Сцале
Скала номиналног нивоа је врло једноставна скала која се састоји од додјељивања избора који су међусобно искључиви. У номиналној скали, избор се не може рангирати јер су све категорије међусобно различите. Добар пример номиналне скале је пол, где су мушкарци стављени у групу 1, а жене у групу 2. Нема смисла рангирати мушког и женског пола јер ниједна није већа од друге. Ни један није бољи одговор, а бројеви само организују податке у нумеричке категорије. Ове скале су најмање рестриктивне од свих скала и заиста представљају листу категорија.
Ординал Сцале
Редовне скале су најједноставније скале за мјерење положаја које се користе у маркетиншким истраживањима. Док номинална скала може садржавати бројеве произвољно, сваки број у редној скали представља ранг реда. У редној скали, производи или објекти се оцењују на основу њиховог значаја у оквиру дате категорије. На пример, редна скала пива може тражити од вас да рангирате вашу преференцију од 1 до 5, где је 1 врста коју највише волите, а 5 је она коју желите. Таква скала не чини никакав покушај рангирања фаворита у било којем датом производу, већ га оцјењује на спектру против конкурентских производа.
Интервал Сцале
Интервалне скале су такође познате као рангирајуће скале, јер, за разлику од редовне скале, од вас се тражи да сваки објекат или производ рангирате на сопственом нивоу. Пример интервалне скале је ако сте од вас тражили да рангирате колико сте добро уживали у одређеном филму на скали од 1 до 5, где 1 уопште није, а 5 је веома много.
Ратио Сцале
Скала односа је слична интервалној скали, осим што одговори на ова питања имају једноставну једнозначну полазну тачку, обично нулу. Размјерне скале се обично не користе у маркетиншким истраживањима, али се користе за описивање физичке скале. Омјер скала често мјери ствари као што су новац, миље, висина и тежина, гдје одговори описују колико је испитаник далеко од нуле. Скала омјера може тражити од вас да попуните свој годишњи приход или квадратну слику ваше куће, гдје умјесто одабира произвољног мјерења, попуњавате празно.Он постаје скала када су сви подаци састављени и ваши одговори се стављају на спектар са другим испитаницима.
